6月16日宜宾市区县社区干部面试题和参考答案
第一题
对社区出现的一些不文明现象,你认为如何消除?
首先,要抓好居民的素质教育,要从娃娃抓起,让大家知道什么是文明,应该怎么做。
其次,是要多宣传报道社区上的文明和不文明行为,为居民树好文明的标尺。
再次,是加快立法,用法律去惩罚不文明行为。
四是要强化道德的力量,鼓励公众对不文明行为的批评。
遇到不文明的情况,我们不妨再尊重对方,爱护对方的前提上规劝他。有的人确实不讲理,我们也不要与之争辩,因为除了引起高声吵闹别无作用。要大幅度减少社会的不文明现象绝对是“持久战”。有些朋友甚至主动捡起大街上的垃圾,正是这种“吃亏‘的举止令不少人无地自容!
第二题
针对创卫人人有责,作为社区干部干部了,你如何在社区开展创卫宣传活动?
通过上门派发宣传资料,开展知识宣讲活动,利用社区宣传栏张贴宣传画,发放宣传手袋、签字笔、宣传手册等形式深入开展宣传活动,同时收集居民对创建工作的意见和建议,调动居民参与“创卫”的积极性,切实提升居民“创卫”知晓率,支持率,参与率。
广泛发动退休党员、“五老”人员、辖区志愿者、未成年人投入到创建宣传中来,组织各志愿者在辖区主要道路、小区出入口等悬挂宣传标语、宣传海报,并不断
吸收志愿者,有效增强宣传活动的调动力、感染力,提高创建工作的群众知晓率,
第三题
老小区“停车难”问题,居民和保安有矛盾,你作为社区工作人员经常去调解,现在又有矛盾出现了,但有车主把车子堵在小区门口,还鼓动居民一起“拖”住你,你该怎么办?
老小区停车难原因可能是多方面的,可能是停车位少,也有可能是早期规划不当,还有可能是车主的乱停乱放。
无论什么原因,车主与保安的矛盾是当前需要化解的。车主堵门显然是一时的泄愤举动,不是理性解决问题的办法。居民参与堵门,更是将事态扩大,不利于矛盾的缓和。
面对堵门业主,我需要及时和业主沟通,通过业主信息,寻求家人的帮助。希望业主不要堵门,一时的冲动只能让社区居民的矛盾扩大,势必影响邻里等关系的和睦。
另一方面,我通过保安询问当天的情况,确定保安是否有错,如有必要,调出门口的录像进行查看。
针对其他居民“拖”住我,我先进行劝说,同时电话叫来社区其他工作人员进行说服教育工作。我希望此事的解决不能以暴制暴(一旦出现伤人情况,及时报警),更多的问题需要业主委员会参与协调。
此事化解后,我将组织全体业主委员会代表召开本小区大会,同时联系物业公司参与此事的解决,最终问题解决好以后,发布一则告示,通知所有小区住户。