7月29日浙江省宁波事业单位的面试题和参考答案 1.一只偷吃鸡蛋的狗,有一次看到圆圆的鹅卵石以为是鸡蛋,一口吞下去而导致肚子疼后它说:“真是活该啊,看到圆圆的就以为是鸡蛋。”请问你怎么理解这个故事的?
这个故事体现了经验主义的弊端。 这个问题要辩证地看待。一方面,经验主义可以节约思考时间,让人快速做出判断,提高工作效率;另一方面,经验主义容易让人想法死板、缺乏创新、犯低级错误。 我们要正确地认识经验主义的利弊,具体情况具体分析,不能先入为主。
2.一个群众电话投诉,你负责接听,听了你的解释好像仍然不满意,这时领导过来找你谈话,你怎么办?
1)我首先会请领导在旁边稍等,然后用尽量短的时间,请群众先冷静下来,与他另外约个时间再谈。
2)放下电话后,我会马上向领导表示歉意,并简单地向领导汇报一下刚才的情况,听听领导的意见。
3)等领导走后,我会仔细分析刚才的情况,找出问题症结,并按刚才预约的时间给这位群众打电话再作耐心解释。
3.在一个报名会场,虽然划了一道醒目的一米线,会场的广播也在提醒大家注意,但是报名的人们还是越过了这道线,甚至有些报名的地方围的水泄不通,你怎么看这个现象?
1)这个现象体现了人们争先恐后的心态和遵守秩序的意识的不足。
2)造成这种现象的原因,一方面是社会竞争日益激烈;另一方面是人们的普遍素养还不够高。
3)要解决这个问题不仅需要加强社会宣传教育,而且还需要人们自己的自律意识。