8月8日广东省广州市白云区事业面试真题和参考答案1、你刚进入单位,领导让你作为临时负责人和几位老同事一起完成一项工作任务,但老同事不太配合你的工作,工作处于停滞状态,此时你该怎么办?
参考答案:
老同事们资历老,工作经验丰富,面对工作任务有自己的主见和想法是很自然的。但我们现在需要共同完成领导安排的工作任务,而且我是工作的负责人,不能因为老同事不配合而让工作一直处于停滞状态,而是要以大局为重,按照预定的计划来进行。
首先,我会反思自己的工作方式和沟通方式。可能是我的工作方式有问题,让老同事们多做了重复性工作,因此他们不配合;也可能是我的沟通方式比较生硬死板,让老同事误以为我对他们不够尊重,进而导致他们的不配合。
一方面,面对老同事们不配合的态度,我不会急躁,毕竟老同事工作经验比我丰富,也许从他们的经验出发,认为他们的工作方式更有助于我们任务的完成,因此,我会在工作之余和老同事多沟通,表示自己对他们的信任和对他们工作经验的敬佩,也希望大家能不遗余力指点我、配合我共同完成这次工作。
另一方面,我也会就我之前比较生硬的沟通方式向老同事们致歉,希望他们能够体谅我,我一定会努力改正自己的不足。此外,我还会委婉地表示,此次任务时间比较紧,领导指明成果会作为上级视察的汇报项目,希望大家一起提高效率、加快进度。相信老同事们对本职工作和单位形象是非常重视的,一定会配合我的工作。再次,我会召开一个进度会,提出当前工作中存在的问题,鼓励大家畅所欲言,为我们的工作提出更好的改进建议,说明当前工作的重要性,鼓舞士气,使大家增添信心、提高效率。我会在会上强调老同事工作经验丰富,表明自己对老同事们的尊重,并且在工作中会多向各位老同事请教学习。
最后,经过持续的沟通和改进,相信老同事们会在工作中发挥所长,我们工作组内的成员也能配合得更好,一起赶上工作进度,圆满完成领导交代的任务。
王现在的抵触情绪,恰恰反映了他对联欢会的筹备仍有深厚感情,我会让小王知道,筹备能否顺利进行,他的作用至关重要。通过唤醒小王的荣誉感与责任感,我想一定可以得到小王的配合与支持。 解决了小王不配合的问题以后,我会在后面的筹备工作中多和他沟通,多听取他的建议和意见,利用他以往的经验来更快、更好地推动筹备工作的顺利开展。如果条件成熟,还可以让小王来负责部分工作的统筹和组织工作,例如场地的布置或者节目的编排,让他重拾信心。 总之,在工作中遇到同事的不配合,只要能换位思考、积极沟通,以包容的态度开展合作,就一定可以化解矛盾,增强团队的凝聚力。 (回答追问1:)你觉得小王身上的不妥之处主要有两点:第一,去年在筹备联欢会时没有考虑周全,地点选择上出现了失误;第二,在今年协助我筹备联欢会时,没有摆脱去年工作中留下的阴影,对我的工作没有积极配合。 (回答追问2:)我会这样对小王说: 小王,我感觉筹备今年的联欢会时,你的状态没有去年当初你组织筹备的时候好,有可能去年选择地点的失误在你心里留下了阴影。 其实,工作中出现一些失误是难免的,领导和同事们也都是理解你的。我自己在以前的工作中也出现过一些失误和困难,乐观地挺过去了,也就逐渐能达到一个更好的心理状态。如果出现了工作上的失误之后,在情绪上产生抵触,这不仅不能使我们重新得到肯定和认可,反而还会使得现有的处境更加恶化。 这次处里联欢会的筹备能否顺利进行,你的作用至关重要,我也打算让你单独负责一部分工作。我们这次合作恰好是你重新证明自己工作能力的机会,相信我们一定可以合作愉快,我们的筹备工作一定可以圆满完成!