在准备阶段就对本单位以及我未来的工作环境有一个思想上的准备,避免我进入单位以后还是什么都不懂,那样也不利于我更好更快地适应新单位的工作生活。当然,我还花了很多时间做了其它方面的准备,虽然不知道这次面试是否能成功,但是我觉得准备的过程也是提高的过程,我会对这次的考核全力以赴,也希望考官们能够给我一次证明自我的机会,让我能够为在单位的工作和生活贡献出自己的绵薄之力。 2.小王在工作中不征求你的意见自作主张,你怎么办?【参考答案】我和小王是同事,自然应该好好相处好好配合才能更好地完成任务,而小王在工作中不征求我的意见,自作主张,我心里可能会有些不高兴,但是也会想办法进行化解,毕竟我们今后还要一起合作。小王不征求我的意见,可能有很多原因,也许是因为小王入职比我早,比我更熟悉工作业务和流程,所以不屑于征求我的意见;也可能是因为小王觉得我的工作能力不是很强,不能给他提出什么有用的建议,所以不会征求我的意见;还有可能是因为我平时和小王相处的时候不够积极主动,小王觉得不好跟我相处,所以也不会主动跟我讨论意见。不管怎样,我都要找到原因,这样就能对症下药,解决这个问题。既然我之前的处世方法可能有问题,那么我会先从这个方面入手,以后跟小王相处时要主动和他打招呼,主动和他讨论与工作有关的事情,在讨论中提出我的想法,看看他会不会接受,如果他接受我会很高兴,如
果不接受我也可以了解原因和我的不足之处,也是互相学习,这样久了,小王觉得跟我沟通很融洽,以后就会主动跟我讨论工作了。另一方面,针对我的工作能力也许不足,我也会多多学习单位的规章制度和办事流程,多观察和学习其他同事的工作方式,取长补短,出色完成每一次领导交给我的任务,让大家都能认可我的工作能力。这样如果小王在工作中遇到困难或者出现错误,我再去给他提意见,他也会更加容易接受,之后才会主动向我请教。通过这样的方式相信小王自作主张的问题一定可以得到改善。平时工作之余我也会多多和小王一起参加单位的集体活动,不如参加同事聚餐或者打球锻炼等等,培养同事之间的感情,今后要是工作上有问题,我们合作起来也会顺畅很多。 3.本不应该你负责的工作,却被领导批评,负责该工作的同事没有帮你说话,你怎么办?【参考答案】如果发生题目中的事情,那么说明领导误会我了,而我的同事由于各种原因没有帮我进行解释,虽然我心里还是会有委屈,但是不会因此而怨恨同事。即使没有人帮我,我也会自己积极地把这件事情化解,消除矛盾,积极工作。 虽然同事没有帮我说话,但既然领导因此批评了我,我会先想办法了解事情的真像,以便向领导作出解释。我会先找到负责该工作的同事,就领导批评我的问题,委婉地向同事进行请教,看看是不是他们工作的
过程中遇到了什么困难或者发生了什么错误,并且根据情况给他们一些补救的建议,如果他们需要我进行帮助的话,我也会积极帮助他们弥补这项工作的失误,尽量挽回损失。同时向他们表示,遇到挫折并不重要,但是一定要敢于承认,并且积极想办法改正,逃避解决不了问题,只要我能够真心帮助他们,他们一定能够认可我的话。领导方面,我不会在挨领导批评后马上找领导理论,因为领导可能工作比较忙,没有记清楚工作的负责人,并不是故意针对我,而且领导批评我的同时也正在气头上,马上进行解释的效果也不好。所以,我会在领导气消以后,选个领导不忙的时间,主动到领导的办公室汇报我的工作,重点把我自己完成的工作,特别是出色的地方向领导汇报。如果领导主动问起之前的事,那么我再如实地告诉他,由于那段时间我自己的工作也比较忙,所以当时这项工作是另一个同事负责的,但是他出了问题,我也没有很好地提点和帮助他们,我也有错,不过我已经和他们一起商讨了解决的措施,把工作完成好了,请领导放心。如果领导没有主动问起,我也会放在近期的工作中向领导进行汇报,再委婉地告诉领导之前并不由我负责这项工作,我现在只能向领导说明我后面参与补救时的工作情况,之前的详细问题我并不是很清楚。这样一来领导就会知道之前的误会,并且我现在已经把事情解决,领导也会更加放心,从而认可我的工作能力。虽然在工作中时常会和领导同事产生一些误会,但是只要我们能冷静地妥善解决,我相信任何问题都不会难道我们的。我也会和领导同事们搞好关系,与他们共同为单位工作。
4.你向领导提出工作流程中存在缺陷的问题,领导不接受,你怎么办? 【参看答案】既然我在领导的手下工作,那么就应该尊重领导的意见,避免和领导引起冲突,但是如果工作中确实出现影响工作的因素,我一会争取想领导解释清楚,同时避免和领导意见不合引起的误会。既然领导不接受我的意见,那么可能是因为我自己对工作流程理解得还不够透彻,提出的意见也不符合实际。所以我会先回去好好思考,看看我的意见当中还有哪些不妥的地方,并且在工作中尝试着加以实践,并且不断改进,提升我的工作效率。如果按照我的想法改进过的工作流程能在工作中发挥实质性的效果,得到了领导的认可,那么我在跟领导进行工作汇报的时候再把我的意见和改进的方法告诉领导。经过工作实践检验后的意见,相信领导更加能够接受,并且会同意把更加符合实际的工作流程推广下去。今后在工作中,虽然我们仍然要大胆发现问题,大胆创新,但是不可以过于急躁,向领导提意见也不能鲁莽,必须经过深思熟虑和反复实践,发现确实有问题,并且找到解决问题的方法以后再向领导汇报,不可乱提意见,这样不仅浪费了领导的时间而且对工作也无益。同时,我们也要多和同事们打交道,有些工作流程虽然在我们新人看来繁琐有缺陷??但毕竟有其存在的道理,我们这些新人可能很难理解,只有多跟同事们请教才能有助于工作的提高。
最后,我相信,只要我能继续积极工作,少说话,多做事,养成严谨的工作习惯,领导一定也会认可我的。