5月15日天津市事业单位招聘考试面试真题及参考答案 1．近年来，大陆游客去海外旅游的热情日益升温，与之相反的是香港旅游业中出现了导游转岗、店铺关门的现象。对于这种现象，你怎么看？ 【参考答案】 一直以来，香港以自然风光、人文古迹和购物天堂等条件吸引了大批内地游客。但是近年香港旅游业遇冷，表面上虽是旅游业出现的问题，但背后却是香港目前所面临的政治、经济、社会等多方面的困境。要想走出困境，香港旅游业需要多元谋发展、多方齐努力。 冷静分析香港旅游业遇冷的原因，一是频发的恶劣事件带来的社会不安全感，诸如“反水客”游行、“香港占中”事件等，都使得人们开始担心白己到港旅游的安全问题。二是香港的高物价以及旅游景点的竞争力下降，导致吸引力不够。随着上海迪士尼乐园的建成和人民币对港元的汇率转弱，这些都降低了内地游客到香港旅游的意愿。三是日本、韩国和泰国等旅游目的地的竞争力增强，分流了部分游客。很多国家和地区放宽对华签证政策，推出各种措施吸引游客，也使得赴港旅游人数大幅下降。四是香港旅游业缺少必要的监管，使得整个旅游业乱象丛生，很多内地游客在香港被强制购物甚至遭受诈骗。以上种种原因共同导致了香港旅游业如今的惨淡境地。 大陆游客的减少，使得香港的经济发展放缓．人们在高房价的压迫下日益焦虑，居民失业率上升，香港必须白救，香港旅游业必须自强。首先，香港切勿再次出现不理性对待大陆游客的行为，同时加强社会治安与保护，使内地游客在港旅游时的安全得到保障；其次，香港境内的旅游景点应该自我反省，从基础设施到服务态度等各个方面应全面提升，景区内的物价水平也应该合理控制，不能再肆意妄为；再次，香港政府应该重视旅游业的发展，对大陆游客尽可能出台更多的优惠政策，旅游公司要推出更多的优质、安全的旅行方案供游客选择；最后，香港旅游业的监管部门应该加大打击力度，对强制购物、诈骗等行为严厉惩处，绝不姑息。相信通过多方的共同努力，一定可以帮助香港旅游业走出困境。 2．你是单位招聘的新人，领导让你组织一次以“垃圾分类”为主题的宣传活动，你怎么开展工作？
【参考答案】 开展以“垃圾分类”主题的宣传活动，目的是希望提升居民的环保意识进而参与到环保活动中去。这有利于改善社区环境和生态环境，意义重大。作为新人，我会扬长避短，认真开展好本次活动。 首先，积累知识，充分准备。我会明确领导对于此次活动效果的预期目标，作为接下来工作的前进方向。鉴于我是新人，经验不足，我会请有宣传经验的同事协助，共同策划此次活动。在工作之余，我会翻阅单位的活动记录，积攒经验。在征求各方意见之后，确定活动开展的周期、主题、规模，准备活动所需的物资，联系媒体平台，做好文案撰写工作。 其次，层层推进，有序开展。在活动初期，可以利用电视媒体宣传造势，联系本市公共频道民生相关的栏目组，由环保部门和环卫局协力做一期与垃圾回收内容相关的节目。节目主题为“垃圾分类知多少”，说明垃圾分类在实践过程中的常见问题，普及相关知识。首播之后可以通过互联网平台和公交车载电视平台重播，扩大宣传面。节目播出后，顺势引导舆情，在微博上发起话题讨论，如“垃圾分类形同虚设”“随手拍解救闲置垃圾箱”，让群众了解垃圾分类存在基础设施闲置、可回收资源浪费等问题。在该问题得到充分讨论后，推出系列讲座，讲解垃圾分类实操技巧。讲座分为“垃圾分类社区行”“垃圾分类校园行”两个主场，邀请环境学家、环卫局工作人员讲解垃圾分类的标准和作用。廓清可回收垃圾和不可回收垃圾的区别，说明举手之劳对于环境保护的重要意义。联合本地纸媒配合讲座推出系列报道，强化宣传效果。 最后，顺利收尾，监测效果。活动结束一周后，采取电子问卷的形式，对参与讲座的社区和学校进行抽样调查，监测活动效果。并将活动过程及效果汇总成报告，请领导验收工作。3．你是单位新入职的员工，在日常工作中表现出色，得到了领导的表扬。同事却因此疏远你，你怎么处理这种情况？ 【参考答案】 作为新员工，初人单位，应当把熟悉环境、做好本职工作作为第一要务。同事疏远我，说明我在工作上还有不足之处，需要不断提升和改进。
首先，我的工作表现得到领导的认可，是领导对新人的鼓励和爱护。我不会因此沾沾自喜，而是要认识到学无止境，工作当中还会有更多的新问题、新领域等着我去解决和拓展。我会继续保持高昂的工作热情，同时不断学习积累相关知识，让自己的能力不断得到提升。 其次，正确面对同事对我的态度。同事疏远我，有可能是因为我行事高调张扬，在工作中搞“一枝独秀”。对此我会认真自查白纠，戒骄戒躁，注重团队协作，时刻避免滋长骄傲自满的情绪，用积极的心态营造良好的工作氛围。同事疏远我，也有可能是我对其他同事的意见和批评未能提起重视、及时改正。所以，作为新人，我会提升主动性，在工作过程中多观摩、多学习，主动与同事交流心得体会，对他们的批评和建议及时听取、认真改进，与团队共同进步。 最后，我会认识到沟通的重要性，在以后的工作中，多与同事沟通，加深与同事间的了解。在团队合作中，我会从自身做起，端正态度、提升能力，积极化解各种问题，为成为一名优秀的公职人员不断努力。 4．在年终总结大会上，有同事慷慨激昂地汇报了本年度的各项工作成就，得到了领导赏识。你却发现这里面的成就有许多是你和其他同事的功劳。面对这种情况，你会怎么做？ 【参考答案】 在单位的实际工作过程中，同事之间需要相互合作、相互监督，在工作中难免会有部分工作内容重合，这属于正常现象。所以领导对汇报工作同事的认可，其实就是对我们工作的认可。我会摆正心态，把领导的认可当作动力，在今后的工作中继续努力，做得更好。 首先，在年终总结会上我会继续认真听取同事的汇报和领导的相关指示，作为自己今后工作的指导方向。当然，同事能够被领导赏识，说明同事的确有过人之处。我在日常工作中要虚心向这位同事请教，见贤思齐。学习同事的工作方法，积累工作经验，在工作中不断进步，磨砺出更好的自己。 其次，在工作中更要做好自己的本职工作，对于领导交予的任务，要保质、保量、高效地完成，即使遇到难题也不抱怨、不放弃，注意工作过程中及时与同事交流，向领导请教。同时注重团队合作，发挥团队的力量，始终坚信单位的工作是在互补互助的情况下完成的，尊重、感恩自己的每一位同事。
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