xx市民政局事业单位面试真题和答案
1.在你的办公室里有个群众情绪很激动，
要找另一个科室的领导，
但另一科室的领导及你的领导都不在，
你怎么办？
在工作过程中，
难免会遇到一些突发状况，
作为民政局的一名工作人员，
需要具备冷静思考、
灵活 应对的能力。
所以，
遇到此事，
我会这样去做：
首先，
我会告诉他先不要着急，
他的问题我们一定会尽力解决，
让他平静下来。
其次，
我会告诉他，
他要找的领导目前因公事外出并不在办公室，
并向他说明自己的身份，
请他先向我说明一下情况，
我会帮助他一起解决问题。
我会详细询问一下这名群众前往我单位的原因，
有什么重要的事情。
如果他找领导不是十分重要的事情，
并且我在能力和权限范围内能够帮他解决，
我会帮他认真处理。
如果事情十分重要，
已经超出了我的能力范围，
那么我会先找到另一个科室知情的同 事询问一下他们领导回来的大概时间。
如果这位领导能够在短时间内回来，
在征得这名群众愿意等待的意愿下，
我会把他带到休息室稍事休息。
如果这位领导在短时间内不能回来，
我会向他说明领导大概回来的时间，
希望他根据这一情况考虑改天再来。
当然，
我也会留下自己的联系方式，
以便日后随时联系。
最后，
我会把这名群众到访的情况做好记录，
以便另一位科室的领导回来时，
我可以向他说明这名群众的情况，
方便他更好地协调工作。
不管群众来办事是否是属于自己的业务范围，
公职人员都应该认真对待，
把群众的事当作自己的事。
只有这样，
才更容易实现“
水能载舟”
的和谐。
2.中国红十字会在网上发帖募捐，但是很多网友跟帖，说了很多“滚”字。对于中
范文素材
