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事业单位考试大纲必考点、题库高频试题汇总-压中真题已成为一种习惯

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xx省省属第二次和部分市事业单位考试笔试试卷和答案《综合知识和能力素质(管理岗)》(打包下载)
2023-10-21 01:35:57 【
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真题预览:
1
2
0
xx省省属第二次和部分市事业单位考试笔试试卷
《综合知识和能力素质》
(管理类岗位)
(考试时限:150 分钟满分:150 分)
答题说明:
请在专用答题卡指定位置作答,在试卷、草稿纸及其他位置作答一律无效。
一、 1 2B
案项的信息点,在试卷上作答一律无效。本大题共有 60 小题,共 75 分。)
1.2016 10 24 日至 27 日,中国共产党十八届六中全会在北京召开,会议的主题是()。
A.全面深化改革
B.全面依法治国
C.全面建成小康社会
D.全面从严治党
2.2016 10 <>
进“五公开”。下列举措与“五公开”对应不一致的是( )。
A.交通部门发布决策草案的征求意见稿——决策公开
B.国资部门公开国有资产交易监管信息——执行公开
C.民政部门公开社会救助项目的落实情况——结果公开
D.人社部门发布公共服务项目办事指南——服务公开
3.2016 9 4 G20
G20
成“杭州共识”。关于此次峰会,下列说法不正确的是( )。
A.核准并通过了《二十国集团创新增长蓝图》
B.中国首次把绿色金融议题引入二十国集团议
C.首次提出“自己安全也要让别人安全”的重要理念
D.发起《二十国集团支持亚洲和最不
发达国家工业化倡议》
4.
使
这是在血的教训和斗争考验中得出的真理。这段话突出体现的哲理是( )。
A.实践对认识的决定作用
B.意识对物质的反作用
C.社会意识反映社会存在
D.经济基础决定上层建筑
5.2016 5 月,中共中央、国务院印发的《国家创新驱动发展战略纲要》提出,实现创新驱动是一
2
2
0
个系统性的变革,要按照“坚持双轮驱动、构建一个体系、推动六大转变”进行布局,构建新的发展动
系统。这里的“双轮驱动”是指(
)。
A.原始创新和集成创新
B.企业创新和高等院校创新
C.理论创新和应用创新
D.科技创新和体制机制创新
6.某省建立全省办公
“一张网”——电子政务网,形成了全省上下互联互通、省市县乡四级信息共
享、有线与移动并行的办公网络,全省公务人员可实现跨地区、跨部门、跨层级信息共享和联动办公,
有非涉密文稿都可在各级各部门之间无障碍传递。对于该省的做法,下列说法不正确的是(
)。
A.有利于打破“信息壁垒”
B.有利于群众及时获取信息
C.有利于提升政务办公效率
D.有利于行政办公低碳环保
7.“放管服”即要简政
放权、放管结合、优化服务。深化“放管服”改革,是推动经济社会持续健
康发展的战略举措,是一场牵一发动全身的深刻变革。对于“放管服”改革的认识,下列说法不正确的
是(
)。
A.这是转变政府职能的重要推手
B.这是全面深化改革的主要内容
C.
这是推进经济体制改革的关键所在
D.有利于激发市场活力和社会创造力
8.“法律只有被信仰,才能被切实地遵守。”对此,下列理解正确的是(
)。
A.为了??证法律被信仰,人们才需要遵守法律
B.法律是强制的行为规范,因而被人们信仰
C.只要人们遵守了法律,就是对法律的信仰
D.人们不信仰法律,就不愿切实遵守法律
9.
便
但注明了作者和出处。对此,下列说法不正确的是(
)。
A.黄某可以要求张某停止转载
B.张某没有侵犯黄某的著作权
C.张某没有侵犯黄某的发表权
D.张某侵犯了黄某的隐私权
10.某市质监部门在对 S 商场进行安全检查时,发现该商场正在使用的一部电梯存在安全隐患。对
此,该市质监部门的做法不合法的是(
)。
A.向媒体通报上述检查的相关信息
B.责令 S 商城立即改正、消除隐患
C.对该电梯立即采
取查封措施
D.责令 S 商场停止使用该电梯
1
1
.经
。下
“资
”的
)。
A.已经被人类开发利用的就不
再是资源
B.
C.
水资源能充分满足需要
D.对自然资源进行使用不需要支付成本
12.关于燃放
鞭炮造成的大气环境污染,下列说法正确的是(
)。
A.二氧化碳和一氧化碳的浓度明显增高
B.含有三氧化二铁的可吸入颗粒物超标
C.污染物排放到周围水体中引起水污染
D.与化工排放的废弃甲烷构成重复污染
13.一般情况下不宜吃很热很烫的食物,下列与此相关的说法错误的是(
A.很热很烫的食物的温度通常在 70~80℃之间
B.很热很烫的食物将会烫伤口腔粘膜和食管壁
3
2
0
C.人们在进食时不能接受温度超过体温的食物
D.长期吃很热很烫的食物可能引起口
腔的癌变
1
4
.
公共利益的范围和支付公平合理的补偿外,还应当赋予公民寻求司法救济的权利。
这段文字未涉及的内容是(
)。
A.产权保护需要恪守物权法定原则
B.产权保护需要不断完善产权制度
C.产权保护需要秉
持正确的执法理念
D.产权保护需要履行既定的法律程序
15.市场竞争中形成的品牌优势、稳定的产品需求和良好的经营绩效,是吸引金融资本的重要因素。
提高了农业生产水平和效率,有效吸引了金融资本进入农业,促进了现代化农业发展。
这段文字主要强调的是(
)。
A.进一步强化农业领域的市场竞争机制与利益分配机制
B.现代农业综合开发园区等新型农业合作组织大有可为
C.创新农业组织形式以实现金融资本与现代农业有效对接
D.专业化、标准化、规模化生
产经营是现代农业的根本出路
1
6
.
绿
绿
绿 12
35 年。绿
绿
来看就终年常绿,所以有“松柏长青”的说法。
这段文字最合适的标题是(
)。
A.松柏长青的秘密
B.树叶不同的命运
C.落叶树与常青树
D.树木的新陈代谢
1
7
.公
,以
、企
,向
效率。那么,在众多的公共文化投资项目中,政府应该扶持哪一个项目,其选择的科学依据是什么?
这段文字之后接下来讨论的可能是(
)。
A.
B.公共文化产品和服务可否完全由政府买单
C.公共文化投资项目的内涵、特征以及风险
D.如何提高公共文化产品和服务的供给效率
18.城乡规划编制过程中除了要充分发挥专业机构的作用,遵循相关标准外,更重要的是统筹好与
4
2
0
件和发展前景要求的规划蓝图。
这段文字着重强调的是(
)。
A.要
切实提高城乡规划编制的科学化水平
B.要
加强城乡规划与其他规划的数据共享
C.要
注重依托地域文化资源编制城乡规划
D.要
协调好各方面关系确保城乡规划实施
19.
大消费创造优质和可持续的新增需求。
这段文字主要强调的是(
)。
A.我
国国民的消费方式正在发生深刻变革
B.消
费品细分市场亟待进行深度研究分析
C.消
费升级与供给侧改革可形成良性互动
D.传
统产业持续去产能、去库存势在必行
2
0
.
,无
除了它们的本意之外,还有其历史的、文化的、社会的、民族的等各方面的意义。
以下概括不符合文意的是(
)。
A.地名代表了一种空间和时间范围
B.地名标识了一种空间地理位置
C.地名含有很多重社
会历史文化意义
D.地名的时间意义重于其空间意义
21.任何人都不准把党的干部当作私有财产,党内不准搞人身依附关系。规范和纯洁党内同志交往,
领导干部对党员不能
,党员对领导干部不能
依次填入文中划横线处最恰当的一项是(
)。
A.颐指气使
阿谀奉承
B.目空一切吹牛拍马
C.恃才傲物
低眉顺眼
D.视如草芥曲意逢迎
22.QQ 隐身表现了一种
,即
故意隐身起来,
表现出一副怕被打扰的样子。
依次填入文中划横线处最恰当的一项是(
)。
A.欲擒故纵
B.欲扬先抑
C.欲说还休
D.欲言又止
2
3
.移
,带
,又驱动着中国互联网企业踏上
国际化业务的战略新征程。
5
2
0
依次填入文中划横线处最恰当的一项是(
)。
A.创
B.创
C.创
D.创
开办
2
4
.新
,多
、新
,少
、空
让人们爱读爱听爱看,实现最佳
效果。
依次
填入文中划横线处最恰当的一项是(
)。
A.真
B.实
新闻
C.实
D.真
播放
25.老兵老了,70 年前,他们正值,甘洒一腔热血,捍卫社稷百姓;今天,他们一个个步
,其中很多人甚至来不及承接鲜花与美誉,就在沉默与凄凉中故去,令人
依次填入文中划横线处最恰当的一项是(
)。
A.风华正茂
耄耋之年
B.豆蔻年华
烈士暮年
唏嘘
C.青春年少
风烛残年
D.青葱岁月
古稀之年
心痛
下列 26~30 题中,分别给出了 5 个事件,请你从备选答案中选出 5 个事件排序最合理的一项。
26.①有人小声道:“他就是军需处长……”
②将军举起右手,向被冰雪覆盖的军需处长敬军礼
③将军吼道:“军需处长呢,为什么不给他棉衣?”
④一个衣着单薄的老战士冻僵在山腰
⑤将军带领战士们翻越雪山
A.⑤—④—③—①—②
B.⑤—④—②—③—①
C.④—③—⑤—①—②
D.③—⑤—④—①—②
27.①查尔
德回到印度教授少林文化
②查尔德学会了后空翻等功夫动作
③查尔德跟随少林武僧表演团到全球表演
④查尔德进行膝盖手术
⑤查尔德来到少林寺进行术后恢复
A.④—③—⑤—①—②
B.③—⑤—④—①—②
C.⑤—④—③—①—②
D.④—⑤—②—③—①
28.①
能淡化海水的石墨烯被研发成功
②研究团队用石墨烯制成薄膜
③石墨烯薄膜投入大规模生产
④研究团队测试薄膜淡化海水的能力
⑤石墨烯薄膜销往世界各地
A.②—①—⑤—③—④
B.⑤—②—①—④—③
C.②—①—③—④—⑤
D.②—④—①—③—⑤
29.①郭师傅昏迷倒地
②郭师傅写下六个字:护士还没吃饭
③医护人员全力抢救 13 小时④郭师傅苏醒
⑤郭师傅要来纸笔
A.③—④—②—⑤—①
B.①—③—②—⑤—④
C.①—③—④—⑤—②
D.⑤—①—②—③—④
6
2
0
30.①鸡苗被送到贫困农户手上
②小赵每天上传微信步数
③小赵通过步数兑换了一批鸡苗
④小赵累计步数达到 10 万多
⑤步数换鸡苗的扶贫公益活动启动
A.⑤—①—④—③—②
B.⑤—②—③—①—④
C.②—③—①—④—⑤
D.⑤—②—④—③—①
下列 31~33 题中,分别给出了一个数列,缺少其中一项。要求你仔细观察数列的排列规律,从四
个选项中,选择最合适的一项,使之符合原数列的排列规律。
31.2, 5, 14, 41, 122,
A.366
B.365
C.286
D.285
32. 1 5
2
7
4 11
5
13
7
8
A. 15B. 16C. 17D. 18
17
17
19
19
33.2.14, 4.24, 11.55, 3.12, 9.27,
A.7.14
B.8.18
C.13.21
D.16.88
下列 34~38 题中,每道题先给出一组相关的词,请你在备选答案中找出一组与之在逻辑关系上最
为贴近、相似或匹配的词。
34.燕子∶鸽子
A.玄武∶朱雀
B.五岳∶泰山
C.梧桐∶水仙
D.热水器∶油烟机
35.家庭∶家风
A.行家∶行风
B.作家∶文风
C.工作∶作风
D.学校∶校风
36.购物∶导购
A.乘车∶乘务员
B.护理∶护工
C.饭店∶服务员
D.网购∶快递员
37.导弹
相当于
A.武器——飞禽
B.部队——打猎
C.宇宙——天空
D.火箭——野兔
38.微信
相当于
运动
A.通
讯——慢跑
B.朋友圈——奥运会
C.微博——游泳
D.点赞——马拉松
下列 39~42 题中,左边给出了五个图形,请你从右边四个图形中选出唯一的一项,作为保持左边
7
2
0
五个图形规律性的第六个图。
39.
40
41
42
下列 43~45 题中,右边给出了四个图形,只有一个是由左边的四个图形拼合(只能通过上、下、
左、右平移)而成的,请你把它找出来。
43
8
2
0
44.
9
2
0
45.
46.补偿性消费:指消费者通过消费来应对心理焦虑,补偿内心缺失的行为。
假设这个定义是正确
的、不容置疑的,则下列属于补偿性消费的是(
)。
A.高先生下班高峰时段在路上被堵了一个小时,头脑发胀、口干舌燥的他决定去买一瓶冰镇饮料降
降火
B.李女士因家务繁杂与老公吵了一架,气愤地离开家之后,她独自一人去逛街,为自己买了许多新
衣服
C.因
,小
,放
D.小王的婚期将近,他的父亲坚决要大摆筵席,认为不请客就收不回以前的人情投资,为了补偿以
前的支出,他们在饭店订了几十桌酒席
4
7
.底
线
:指
线
,时
线
,始
自己坚守底线,严格自我约束。这个底线包括法律底线、纪律底线、政策底线和道德底线。
假设这个
定义是正确的、不容置疑的,则下列属于底线意识的是(
)。
A.学校明文规定,上课不能玩手机,但语文课上依然有很多学生在玩手机,章老师坚持原则,毫不
手软,没收了 20 多部手机,准备期末交还给家长
B.R 网络平台拥有庞大的用户资源,在互联网产品研发中,该平台始终关注产品伦理问题,明确所
有产品设计都不能围着荷尔蒙打转,不忘企业应承担的社会责任
C.某家具企业的产品因不符合欧盟标准在出口时被退回,为此,公司从欧盟国家引进先进的生产和
检测设备,使品质管控比肩欧盟标准,推动产品质量不断提升
D.小汤所在公司已经两次裁员,面对巨大压力,他开始估算可能出现的最差情境,比如降职、失业
等等。当他设想接受最差的情况时,发现自己的恐惧感消失了
4
8
.网
:指
。它
使
以通过网络订购满足需求。
假设这个定义是正确的、不容置疑的,则下列属于网宅经济的是(
)。
A.某搜索引擎推出懒人搜索,不用打字直接说出要查询的关键词,搜索结果就会显示出来
10
2
0
B.调查显示,有 8 成购书者过去一年没有去过实体书店,而是采取网购的方式获取所需的书籍
C.“有事您动嘴,办事我跑腿,一个电话就 OK。”代办证件、代购代送、酒后代驾,跑腿公司的业
务越来越红火
D.打网络游戏是小胖赚生活费的一个渠道,卖个装备能挣 100,带小号升级能挣 300,玩着还能赚
9
2
0
钱,小胖乐此不疲
4
9
.周
:指
、游
、影
、场
、道
、标
产品。
假设这个定义是正确的、不容置疑的,则下列属于周边产品的是(
)。
A.《金丝猴Ⅲ》首映日,影片发行方推出了以金丝猴为主题的玩偶、手环、钥匙扣、文具等,被影
迷抢购一空
B.电视剧《来自月亮的我》热播,剧中女主角使用的音乐手机也受到剧迷追捧,许多手机厂家看准
机,纷纷推出类似的音乐手机
C.“夏
”主
,主
“夏
”销
,该
《夏
男主角的最爱
D.国产网游《苏州河》在日本受到热捧,日本的旅行社推出了“苏州河浪漫之行”的主题游,组织
多玩家到上海、江苏等地进行为期四天三晚的中国游
50.隐性失业:指劳动者有固定工作岗位和劳动能力,但工作量不足,未能充分发挥作用的状态。
假设这个定义是正确的、不容置疑的,则下列属于隐性失业的是(
)。
A.毕业求职的小于四处碰壁,朋友介绍了一份资料翻译的工作给她,两周后她完成了这项工作并获
得了报酬
B.因公司业务萎缩,销售骨干小张过起了清闲日子,为避免被列入裁员“黑名单”,他主动向老板
出降薪
C.老李从企业病休后,原单位每月向他发放基本工资,而他本人则在社会上找了一份临时工作贴补
家用
D.随着网络经济的发展,大量实体店的销售岗位被削减,同时许多网上营销岗位都虚位以待,招不
到合适的人才
51.数据显示,近年来,我国个税收入一直稳步增长,缴纳个税的人数也不断增加,但缴纳个税的
人数占总人口的比例始终保持在 2%左右,工薪阶层作为个税缴纳的主体,在总纳税额中始终占 70%左右。
据此,可以推出(
)。
A.近年来个税起征点始终保持稳定
B.近年来我国居民平均收入稳步增长
C.近年来不缴纳个税的人数不断增加
D.缴纳个税的工薪阶层人数不断增加
52.在元旦 3 天假期中,市卫生部门分别安排人民医院、脑科医院、市中医院和妇幼保健院进行义
诊,要求每天安排 2 家医院,人民医院不能安排在第一天,脑科医院和人民医院同时义诊,市中医院和
妇幼保健院同时义诊。如果市中医院没有安排在第二天,那么脑科医院就安排在第一天。
由此可以推断(
)。
A.人民医院一定在第二天义诊
B.脑科医院一定在第三天义诊
C.市中医院不会在第一天义诊
D.妇幼保健院不会在第二天义诊
5
3
.有
,适
。这
,适
身体健康。
以下各项如果为真,最能质疑上述观点的是(
)。
10
2
0
A.酒精对一些关节疾病有一定的疗效,而对大多数消化系统和神经系统疾病有负面作用
B.一般情况下,身体健康的人更倾向于适量饮酒,而健康问题更容易成为人们拒绝烟酒的原因
C.适
、自
,对
,精
D.所谓饮酒的
适量往往因人而异,调查显示,高纬度地区人们饮酒量更大,而低纬度地区的饮酒量
则相对较小
54.针对 A B 两位候选人的支持率民意调查数据显示,对 A 的支持率大大超过了 B,但最终的选举
结果却出现了 B 的支持票数大大超过了 A,最终赢得了选举。由此可证明,此次民调数据不可信。
以下各项如果为真,最能加强上述论证的是(
)。
A.民意调查的样本数量太少,只有 1651 人,不具有代表性,而且数据误差高达 6%
B.此次选举中大学以下教育程度的选民投票率大大提高,而这些选民多是 B 的支持者
C.民意调查受到了主流媒体的影响、操纵甚至是恶意篡改,而这些媒体大多是 A 的坚定支持者
D.民意调查采取随机抽取并拨打电话的方式,这种方式只能打电话,而全国半数以上的人们不使用
电话
55.某区从 8 月份以来启动“文明交通志愿者”活动,每天组织近 300 名文明交通志愿者到早晚高
峰路段上岗,引导行人不闯红灯、文明出行。活动开展三个多月以来,行人闯红灯的老大难问题得到了
,行
。可
,“文
”活
,可
善交通环境。市公安局决定在全部范围内推广该活动。
以下各项如果为真,最能削弱上述论证的是(
)。
A.行人并非自愿遵守交通规则,一旦没有了志愿者监督,违章行为还会上升
B.“文明交通志愿者”活动增加
了交通执法的成本,数百人的人力动员没有可持续性
C.行人违章在交通违章中所占比
例很低,交通环境改善的重点在于机动车的遵章守法
D.8 月以来,行人违章引发的交通伤亡事故近 8 起,与去年同期相比数量明显下降
根据所给资料回答 56~60 题。
2016 10
10 1605.1 9 9.8% 11.3%
108.3 亿,由 9 0.1% 1.4%110 31228
13.6% 65.2% 4.6
4338 21.1%
35.0%,比去年同期提高了 2.7 个百分点。
2016 1~10 月我国规模以上工业原油、天然气进口量累计增速走势图(%)
11
2
0
56.2016 10 月我国规模以上工业原油、天然气产量同比增速分别比 9 月()。
A.下降 1.4 个百分点、上升 0.5 个百分点
B.上升 0.1 个百分点、上升 1.4 个百分点
C.下降 1.5 个百分点、下降 1.5 个百分点
D.上升 1.5 个百分点、下降 1.4 个百分点
57.2016 10 月我国规模以上工业原油产量约占 1~10 月份总产量的()。
A.21%
B.16%
C.12%
D.10%
58.2016 1~10 月份我国规模以上工业天然气产量约为()。
A.31228 万吨B.16668 万吨C.8056 万吨D.4338 万吨
59.2016 2~10 月份,我国规模以上工业原油进口量月同比增速比截止到上月年内累计增速有所
下降的月份有(
)。
A.2 B.4 C.6 D.8
60.下列关于 2016 年我国规模以上工业天然气进口量同比增速的说法错误的是()。
12
2
0
A.第 3 季度的同比增速为 22.7%B.第 2 季度的同比增速高于第 1 季度
C.2 月份的同比增速为 18%D.1 月份的同比增速为 22.3%
二、材料处理题(请在答题卡上指定位置用现代汉语作答,否则一律无效。共 75 分。)
(一)给定资料
1.2016 8 月,N ‘100
1’”“便
“N 6 28 日, 26 N
红”。
“关注用户总数 400 余万,服务群众 320 多万次,每 5 秒更新一次。日新增业务办理数 21059 笔,
8 月共办理业务 83 万多项……”近日,记者走进 N 市公安局,在工作人员的演示下,“微警务”平台运
行大数据一目了然。
1
2
2
0
“我们对要开放的服务项目也有过很多考量,通过对网下窗口业务办理量数据分析,先后筛选开通
市民需求度最高的车管、户政等 26 项服务项目。”N 市公安局网络安全保卫支队副支队长向记者介绍说,
“N 市公安微警务”率先运用大数据技术,实现智能感知和精准推送服务,瞄准群众需求,保证服务效
率,这让“N 市公安微警务”得以成为不少市民手机里的必备 APP。
“N
N N
N
还实现了与多个政府部门之间的数据共享。对内整合人口、交管等 31 个警种部门,对外整合房产、社
保等社会服务,为市民提供‘一站式、一网通’的便捷服务。”以出入境办理为例,目前全市共有 23
个办理点,2015 年共有 90 多万笔出入境业务。以前在丰富路上的出入境办理点十分拥挤,平均办理需
要耗时 1 小时左右,加上往返的时间,让很多上班族都感觉很折腾,而现在只需要在平台上预约就可前
往办理。不仅可节省时间,还能有助于减轻交通拥堵。互联网“牵手”警务服务所带来的利好不仅是对
,直
,比
,其
通过细致分析,警务部门可以进行相应的调整,使得工作更有效率。
虽然 N 市公安在全国互联网服务这一块已经做得比较领先,但李支队长坦言,需要改进地方还很多。
“目前我们更关注硬件和软件的升级改造,未来将进一步完善硬件、优化软件。更精准地根据群众需求
推出服务,努力打造贴近群众需求、彰显一流服务的‘微警务’品牌。”
2.国庆黄金周刚过,H 市媒体接到市民沈奶奶的投诉,因为家中常常停水,沈奶奶就拨打了自来水
公司的 96968 服务热线,问题迟迟未能解决。“我们小区很多人加装了水泵,白天自来水还能正常供水,
到了晚上,别人家都开了水泵后,我们家自来水就会停水。国庆前两天,拨打了 10 次电话,电话转到
人工服务后就一直无人接听。”停水的问题一直无法解决,沈奶奶挺闹心,有人建议她打 12345 政府服
务热线,电话打通了,对方态度诚恳热情,答应协调解决,但 4 天过去了,一直无人上门,沈奶奶急了,
这才反映给媒体。记者采访中了解到,像沈奶奶这样拨打热线电话难以接通,即使接通后也无法解决问
题的情况不是个例。对此热线电话部门也有他们的苦衷,以 H 市为例,作为服务市民解决难题的重要沟
通渠道,H 市的 12345 政务服务热线整合了全市 40 个部门 11 个区共 63 条服务专线,多次整合,功能
不断增强,但服务能力永远落后于实际需要。每日的呼入量是实际受理能力的两倍多,必然有很多市民
的电话无法接入,需求得不到满足。在已经接听的电话中,也不是所有的问题都能解决,热线电话部门
仅是一个沟通协调部门,手中并无“实权”,因此解决问题过程中也会存在诸多难点。在处理一些涉及
跨部门、跨层级或疑难复杂事项时,因职责不清、职能部门相互推诿等原因,往往无法高效率解决。
如何破解服务能力的短板问题?有专家建议,热线管理机构与承办单位要共同做好业务知识的梳理
更新问题,加强对话服务平台在线应答的业务支撑,不断完善转派、承办、协调、督办、数据分析等运
行机制,才能解决有限的话务座席和市民诉求快速增长的矛盾。也有专家认为,随着政府网络平台的广
泛开通,各种电子政务平台的快速发展,大量的法律法规、方针政策、相关办事流程和工作细则均在网
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这一问题会从根本上解决。还有专家提醒道,电话服务现已成为一个传统的服务方式,面对的人群主要
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是中老年人,电子政务的发展切莫顾此失彼,要知道,社会上还有“互联网弃儿”,他们要么难以获得
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实现线上线下无缝衔接,全面覆盖,满足不同层次的需求,方称至善。
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