事业单位文秘岗面试真题和参考答案(九)
一、有这样一种现象:新组装的机器,只有通过一定时期的磨合,把零部件接触面上的加工痕迹磨平后,才能运转流畅。请你分析这种现象说明的道理,并结合实际,谈谈对这种磨合效应的认识。
【测评要素】综合分析能力 、自我认知
【评分参考】
1、磨合效应的寓意是:要想达到完美的契合,必须双方都做出必要的让步,彼此熟悉、彼此适应。
2、在生活和工作中,无论是新组建的单位、家庭、还是部门的新老同事之间,都需要在性格、工作方式等方面进行磨合,才能达到默契、形成合力。
3、竞争者是否联系自身实际,如竞争上岗者,到达工作岗位后也需要一定时间的磨合,这种磨合包括对工作环境的适应,对工作职责、工作内容的了解,与同事间的彼此熟悉等多个方面,只有经过磨合期,才能使工作顺利开展。
4、竞争者分析问题能否把握实质、判断准确、分析全面、论证有力、说理透彻。
二、假如你竞争成功后,领导分派了一项你不熟悉但又非常重要的工作,根据以往的经验,你可能无法完成。面对这种情况,你该怎么处理?
【测评要素】执行力
【评分参考】
1、首先要进行详细的调查研究,查找相关资料,迅速了解相关情况,并制订具体的工作计划,找出工作中可能遇到的问题。
2、在调研的基础上与领导进行充分沟通,说明这项工作对于自己的难度,如需他人配合,则积极向领导争取,并力争克服困难。利用??切有利因素将工作完成并保证质量。
3、在执行任务过程中,应该及时向领导汇报工作进展,把握领导的工作意图,以便保质保量地按时完成任务。
4、竞争者是否思路清晰,能否灵活应变,考虑问题是否全面。
三、让你组织一个大赛征文活动,大家积极性不高,你如何准备? 【测评要素】计划组织协调能力 答题思路:
①了解情况:了解大家积极性不高的原因
②寻找解决方法:根据了解到的原因,寻求相应的解决办法
③调整活动方案:找到方法后,根据情况对方案进行调整,把调整意见报领导批准。然后,再开始筹划活动的准备工作
【参考答案】 既然我在活动开始组织之前已经了解到大家的积极性不高,我就不会仓促组织活动,以免徒劳无功。
首先,我会在不耽误活动正常开展时间的前提下,通过各种方式、各种途径尽快全面地了解大家对大赛征文活动的积极性不高的原因,比如私下探访,直接询问、问卷调查等。同时参照以前类似活动成功、失败的经验、教训,认真审视这次活动可能存在的问题或者导致大家积极性不高的地方。
其次,根据找出的原因,在不改变活动根本目标的情况下,寻找提高大家积极性的方法。比如,加大大赛征文活动的宣传力度,扩大知晓面。比如,有人担心评比的公平性有问题,就把评委的名单、评判的原则等内容公开,增加活动的透明度。再如,活动的形式过于陈旧、没有新意,就寻找更吸引人的方式,等等。最后,根据找到的解决方法,对原来的活动方案进行总体上的调整。将新的活动方案及调整原因以书面的形式写出来,报领导审批。根据领导的意见,进一步完善方案,并组织实施。
四、会议前,你发现一位平时不好说话的同事准备的会议材料有很大的错误,如果这时你对他提出来,你可能会对你反感,这时你怎么办?
第一、我们工作的目的是为了单位的事业发展,为了单位的共同利益,而会议材料的错误很大,明显会造成恶劣影响。这个时候,我们作为同事,本身就应有补台意识,要本着对工作负责、对同事负责的原则,将错误指出来。 第二、我会主动和同事进行沟通,讲清楚会议材料存在的错误以及可能造成的恶劣后果,我相信,同事虽然平时不好说话,但是对工作还是有责任心的,帮他避免错误,应该能够得到他的理解,并且以最快的速度帮他一起完成错误的更改工作。 第三、要学会正确看待误解。生活、工作中,有时难免会遇到一些误解,受一些委屈,我们不能因此心存疑虑,而要把目光放长远。毛泽东诗说,风物长宜放眼量,更何况遭受误解和委屈,正是一个人走向成熟所应有的磨难。所以,即便是同事会对我误解和反感,我也会坚持以工作为重,指出错误,并在今后的工作中和他积极沟通,精诚协作,我相信路遥知马力,日久见人心,历事多了,时间久了,自然能够营造良好的同事关心。思路:团队意识+主动沟通(补救第一)+正确看待误解