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面试题本使用说明 一、该题本共设计四道题，主旨是通过对试题的问答，获取考生表
现信息，测评其基本素质能力。
二、
本次面试共设立与职业相关的多项测评要素，
各测评要素分为
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个等次(详见《面试评分表》)。
三
、
各
道
题
后
附
有
“
出
题
思
路
”
或
“
评
分
参
考
”
，
供
考
官
评
分
参
考
掌握。由于面试答题具有开放性、灵活性，所列“评分参考”
并非唯一
的标准答案，考生答题只要言之有理即可。考官可在考生回答各题后，
依据考生的表现信息和评分参考综合评判给分。
考官在评分时要独立思
考，慎重把握，力求客观、公正、准确。
四、提问由主考官一人依题序逐题发问。提问时对考生要保持亲切
友好的态度，以消除其紧张心理
；
要尽量使用口语和普通话，念题时语
气应自然、和缓，避免生硬地“照本宣科”
。
五
、
每
位
考
生
的
面
试
时
间
为
20
分
钟
。
主
考
官
应
把
握
面
试
的
节
奏
，
注意合理控制时间(必要时可提醒考生注意把握答题时间)。
六、
面试前半小时，
考官要研讨本说明和熟悉题本，
规范面试程序，
并对第一位考生进行试评，统一评分标准。
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面 试 试 题
【导入语】
你好！首先预祝你今天面试取得好成绩。
今天的面试时间为20分钟，共4道题，题目都在题签上。这四道题是我提问一题你回答一题，你在答题前可思考一下，但你要注意合理把握答题时间。每道题回答完毕了，请告诉我“答题完毕”。
希望你不要紧张，敞开思路，从容回答，充分展示自己。
听明白了吗？好，现在我们开始。
（计时开始）
一、你所在单位将组织一次主题读书演讲比赛，作为具体负责人，你需要将工作计划口头上报给主管领导，假如我就是你的领导，请将你想说的内容现场模拟向我
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汇报一下。【出题思路】 主要考察考生的反应能力及计划和组织协调能力。
【评分参考】
高分特征：反应灵敏，能迅速组织语言并生动流畅地表达，富有说服力、感染力；思路清晰，中心突出，工作计划合理，方案可行。
低分特征：反应迟缓，语言贫乏；思维凌乱，偏离主题，泛泛而谈；方案不科学合理。
二、假如你短时间内接到4个电话，一个是业务咨询电话，一个是上级调研组来调研的电话，一个是外地来考察学习的电话，一个是投诉电话，你该如何处理？
【出题思路】 主要考察考生的应变处理能力和计划协调能力。
【评分参考】能认真地做好电话记录，在处理过程中，能根据电话的内容和重要程度分清轻重缓急；处理好原
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则性与灵活性的关系；善于借助他人帮助完成任务。高分特征：能分清轻重缓急，科学安排，合理处置，能加强请求汇报，善于借用力量，表现出一定的组织、协调和应变能力。
低分特征：处理混乱无序，或工作安排不当，不能有效、高效地处理，或放弃一些工作。处理环节考虑不够全面、细致，疏漏多，组织、协调能力不强。
三、此次招考，假如你与你最好的朋友报考了同一职位，他经常有问题向你请教，告诉他会对你形成较大竞争，不告诉他，又会影响你们之间的友谊，你将如何处理？
【出题思路】 主要考察考生的人际交往意识与技巧。
【评分参考】
高分特征：对朋友的请教能大度地对待，能从有利于友谊和团结的角度去考虑问题，态度积极，共同学习共同进步意，帮助好友积极复习，有一定的包容力和奉
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献精神和合作意识。低分特征：对好友的请教感到为难，不能积极、大度地帮助好友，或对问题讲解有所保留。缺乏合作双赢的意识，思想狭隘，缺乏奉献精神。
四、有一案例：二位鞋商到非洲进行市场调查，开拓市场，结果发现当地人都不穿鞋子。一位商人认为当地人不穿鞋，没有市场；另一位则认为当地人没鞋穿，大有市场，并成功开拓了非洲市场。请你分析这个案例说明了什么道理？
【出题思路】 主要考察考生的逻辑思维和综合分析能力。
【评分参考】
这个案例主要说明：人生的得失成败与人的观念和行为紧密相关，一样的现状引发不一样的观念，进而导致截然不同的两种结果。如果我们本身没有积极进取的观念，思维陈旧落后，则一事无成；如果我们励精图治，
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有积极进取意识和思维，则遍地黄金，大有可为。高分特征：能准确把握问题实质，分析全面，说理透彻；能理解此案例的深刻内涵，指出问题的关键。能辩证地看待问题，很好地表述自己的意愿；反应能力快，语言表达能力强，述说完整，有条理，逻辑性强。
低分特征：不能准确把握问题实质，分析不全面，说理不透彻；不能理解此案例深刻内涵，仅知表面含义，或表述不清，谈论空泛；思维面窄，分析能力差，反应能力慢，语言表达能力差，述说混乱，逻辑性不强。
（面试结束！）
范文素材
