1.有一个皇帝梦见自己的牙齿都掉了，第二天他问左右的大臣，这个梦预兆着什么？有位大臣说：“这个梦预兆着陛下周围的人都比陛下先死。”皇帝听后一想，不对劲：这不是在诅咒我成为孤家寡人吗？周围的人都死了，我这个皇帝怎么当？于是大怒，斩杀了这位大臣。另外一位大臣说：“恭喜陛下，陛下将比您身边的人长寿。”皇帝一听长寿就高兴了，还给其升了职。通过这个故事，你得到什么启示？ 【参考答案】 这则故事表明，同一个意思可以有多种不同的表达方式，不同的表达方式可以达到完全相反的效果，从而告诉我们恰当、巧妙的语言表达的重要性，提醒我们要注意提升自己的语言表达素养。 故事中前一个大臣因为自己的一句话，丢掉了性命，而后者换了一种表达方式，反而获得奖励。其实生活中，我们也经常会看到，有时候一句话可以化干戈为玉帛，也可以让朋友变成仇人，可以成败垂成，更可以改变人生，因此，我们必须承认“能说会道”是一种立足社会的能力。它能够使你的难成之事心想事成，从而让你在社会中处处顺利；它能够使你在紧要关头化险为夷，从而让你在人际交往中事事如意，在商战中左右逢源；它能够使你迅速折服他人，从而赢得与他人宝贵的合作机遇；它能够使你受到领导的重视，得到同辈的尊重和赢得下级的拥戴，从而让你的事业锦上添花，一帆风顺。人生要提高质量，说话就需要提高水平。时至今日，语言已成为人际交往中最重要的方式，说话更是人际沟通中最不可缺少的工具。提高说话水平，掌握语言艺术，已发展成为如今成功人士必备的能力。
成功者曾经这样总结：“全凭自己的能说会道”；而失败者曾这样归纳：“都怨自己这张嘴”。可见，说话水平的高低，直接影响着人生的得失与成败。因此我们必须努力提高说话的水平，掌握高水平的语言技能。我们任何人都不可能是天生的语言大师，所以说话水平技巧只能是在学习中不断提升，在实践中不断增强，只要巧妙运用其中的方法和技巧，任何人都可以获得自如地驾驭语言的能力，潇洒从容地与他人交流。 2.领导让你负责组织一次募捐活动，在活动结束清点物资时，你发现少了两千块捐款，请问你怎么办？ 【参考答案】 单位组织募捐活动，弘扬了“一方有难，八方支援”的互助精神，有利于增强单位职工的社会责任感。而捐款如果丢失，势必会造成人们的质疑，影响单位形象。因此，如果遇到题目中出现的情况，我会认真核查每个环节，及时妥当地处理。 首先，重新清点核查捐款数额。开展募捐活动的时候，捐款一般都是比较凌乱地被投入募捐箱内的，所以清点起来比较麻烦，也容易出错，当发现捐款不相符时，我会第一时间重新清点捐款数额，查看是否在清点过程中存在遗漏。 其次，详细检查募捐活动的每个环节。经过反复清点之后，如果确实少了两千块捐款，我会重新检查每一个环节是否存在疏漏，如检查募捐现场是否有钞票洒落；打开捐款箱，检查捐款箱内是否有遗漏的钱款；对捐款登记册逐一详细核实，查验是否有重复登记等。 再次，必要时，补齐捐款。如果经过多方面检查、核实，确实少了
两千块捐款，我会自己先垫付补齐款额，按照程序将捐款和物资及时交接给相关人员和部门，确保物资和捐款能及时送达目的地。 最后，我会请示领导，对捐款过程的每个环节认真回顾、调查，找出捐款丢失的原因，如果确实存在人为因素，按照责任大小，严惩不贷。当然作为负责人，不管出于什么原因，我都应该负有首要责任，认真自我反思，向领导承认自己的失职，进行自我批评，同时总结经验，引以为戒。 3.单位要组织一次关于农村村民收入水平的调研活动，如果你是负责人，你将会怎么组织？ 【参考答案】 “三农”问题一直是各级政府和有关部门关注的焦点，其核心是农民增收问题。做好农村村民的收入水平调研，可以为国家进一步了解农民生活水平、制定一系列惠农政策提供有利的依据和参考，因此，我会本着实事求是的原则，做好本次调研活动。 首先，成立调查小组，做好调研准备工作。明确本次调研的目的、任务，查找资料，了解本地区农村人口的收入情况。召开调研小组内部会议，听取小组成员的意见，做好调研安排和人员分工，并制订详细的调研方案报领导审批。 其次，分组展开调研。按照地形、产业、人口等因素等选取一些具有代表性的村子，分别安排调研小组同时进行；在选定村子的基础上，按照家庭收入上、中、下不同等级，分别选取有代表性的农户进入实地调研。在调研过程中还要注意对不同年龄、不同文化程度、种植不同作
物的农民分别予以调查，以确保调查数据的全面性。 再次，调研时听取多方面意见。在调研过程中不能把对象仅仅局限在农户身上，还要认真听取当地有关领导关于当地农民收入情况的介绍，全方位、多角度地了解，并对农民的收入来源等数据做好详细的记录。同时在调查中也要向农民做好相关的解释工作，避免出现农民因误会而不敢说出实情。最后，调查结束后认真整理调查资料，统计各项数据，分析当地农民的收入情况，撰写调研报告，提出建设性的意见和建议，并汇报给领导。
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