卫生事业单位面试真题和答案
当前,医院“压床”现象在全国普遍存在,一些患者尽管达到了医学上的出院标准却因为种种原因拒绝出院,医生们把这种现象称为“压床”。对于这种现象,你认为该如何应对??
【解析】?
近年来,在医患关系紧张的背景下,病人霸占病床、拒绝出院的现象并不罕见,一些医院甚至通过诉诸司法、申请法院强制执行来解决,但仍未能得到有效的解决。例如,深圳市儿童医院先后14次建议某患者家属,患者已达到出院标准,可以办理出院手续,但患者父亲表示“怕女儿不安全,等她停药了就走”,一直拒绝带其出院,拒不办理出院相关手续,将住院病房当作自己的“家”,在病房炒菜做饭,早出晚归。父女俩待在医院已近500天。已有200人次病患由于他们占用床而无法收住入院治疗。根据医院统计,除去治疗费近18万元,小敏滞留医院占用住院费用达到100余万元。而小敏爸爸仅上交8000元押金。?
病人在医院“压床”,不仅挤占了公共医疗资源、干扰了正常的医疗秩序,而且间接损害了其他患者看病就医的合法权益。因此,医疗资源稀缺的大环境下,这种现象尤其值得引起相关部门的重视。?
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造成病人“压床”现象产生的主要原因有:一方面,对于医疗结果不满,想以拒绝出院的方式与医院理论;另一方面,担心出院后无人照顾或因经济条件难以承担后续恢复费用,因此决定“赖上医院”。?
因此,有效的治理、根治“拒绝出院”现象,一方面要通过不断深化医疗管理体制改革,构建真正便捷且具备充分公信力的医疗纠纷解决机制,另一方面要通过不断健全完善社保体制,进一步织牢织密,针对困难弱势群体的社会保障体系,扩大医保的覆盖面,比如设立能与医院“对接”的康复机构,使得一些已经不需要住院但仍需要康复治疗,或需要专业护工护理的患者,出院后可以直接转入医疗康复机构,费用由患者购买的医疗保险支付,确保他们不必再错位地将医院当作疗养院和养老院。
单位有位同事日常工作不认真,而在领导面前却表现出工作很努力的样子,你怎么看待这件事?在平时的工作中,你如何与这位同事相处?
【解析】
同事在领导面前努力工作,无非是想在领导面前多多表现自己,展示自己的工作能力和良好的工作态度。然而,日常工作不认真这却是很不合适的。面对同事这种情况,我会尽我所能帮助他,共同保证单位各项工作的顺利开展:
首先,我会主动与对他进行沟通,对他的工作能力表示肯定,对于他想在领导那里留下好的印象表示理解,同时我也会委婉的告诉他现在这样的做法不仅不利于自我形象的树立,而且不利于单位整体工作的开展,长此以往,其他同事也会对他产生不满,认为他不够务实。
其次,我会向他详细了解他这样做的原因,积极帮助他进行改正,同时鼓励他多向领导和同事们请教和学习,这样不仅不会影响自己的形象,而且能够使大家特别是领导看到他是一个虚心、乐于学习的人,在增长个人能力的同时也树立了良好的个人形象。
最后,在以后的工作中,我会加强与他的沟通,随时监督和提醒他,使他能够端正工作态度,立足本职,做好与其他同事的配合,保证单位各项工作的顺利完成。你自己很努力地完成了一项工作,但是,领导不仅没表扬你,反而就一些小问题向你提出批评,在这种情况下,你该怎么办?
【参考答案】
正确的面对批评,有助于我们工作能力的提升,针对领导对我的批评,我会以学习的态度,正确来面对:
首先,我会端正心态,虚心接受领导的批评,认真体会领导的良苦用心。领导对我的批评是对我的严格要求,这说明我的努力还不够,也表明我的工作距离领导的要求还有一定的距离,那些看似小的问题没有做好,就极可能产生导致严重的后果。
其次,我会认真查找哪些小问题没有做好的原因,是因为自己工作的疏忽而没有顾及到,还是因为自己对这些小问题没有重视而导致的;在准确把握原因的基础上,及时对自己的工作做出调整,弥补这些不足,使自己的工作做得更加完美,充分展现出努力的价值。
再次,我会主动找领导,向他承认自己的不足,同时将最新的工作情况向他进行汇报,认真听取领导的建议,并向领导保证以后不会再发生这样的事情,请领导放心。
最后,在以后的工作中,我会牢记领导的教诲,严格要求自己,以更加严谨的态度面对日常的工作,从小处着手,把握全局,努力完成好领导交给我的每一项工作。