淮南市事业单位面试真题和答案第一题:
福利院新推出一项伴老减租活动,只要参加养老院伴老志愿活动即可适当减免租房租金,对此你怎么看?
【考情点睛】
这是事业单位民政局的题目。事业单位各区的面试题目各不相同,而市属的单位则由本单位出题,不同的单位题目不同。对于民政部门来说,主管的就是救灾救济、双拥优抚安置、民间组织管理、基层政权建设、城市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等工作。养老院属民政部门管理,市民政局的题目非常具有部门特征,与本部门的工作息息相关。
就这道题来说,既能考察到考生的综合分析能力,又能考察到考生对民政相关工作的关注和思考,可谓一举两得。考生在作答的时候,可以按照综合分析的一般思路进行作答,先谈谈伴老减租种做法的先进性和意义,再谈谈这种做法的问题,最后能结合养老工作提出一些建议。
【答题内容梳理】
一、先谈谈“伴老减租”做法的先进性和优势。
“伴老减租”的做法是让志愿者入住养老院,通过陪伴老人减免房租。这种做法创新有效,可谓一举多得。
对年轻人来说,“伴老减租”首先可以减轻经济负担,降低租房成本,让年轻人可以租住物美价廉的居所,安居乐业。其次可以激发轻年人的志愿者精神。在养老护理人员缺乏的状态下,可以培养年轻一代的爱心及公益精神,形成良性激励机制,从而起到事半功倍的作用。
对于老年人来说,在静谧的养老院能够看到青春的面庞、活泼的身影本身就是一件赏心悦目的事情,而年轻人的陪伴可以让老年人接触新事物,掌握新技能,摆脱沮丧、孤寂等负面情绪,激发生命活力。
对于养老院来说,不仅是减少空置率,降低社会资源的浪费,还可以增加吸引力,可以充分发挥年轻人的特长,降低运营成本,提供优质服务,更可以营造老少同住、其乐融融的氛围。
二、谈谈“伴老减租”的问题、操作性。
1、我国已经进入老龄化社会,老年人数量不断增加,养老资源及其紧缺且分配不均衡。尤其是在一些不发达地区,公立养老院“一床难求”。所以由年轻人入住养老院“伴老减租”普适性不强。
2、年轻志愿者的生活习惯和老年人不一致,专业水平、服务能力良莠不齐,服务过程中的责任如何划分,矛盾如何化解等,都需要有更细致的标准出台。
三、谈谈建议。1、深圳作为超一线、年轻化的城市,深圳老龄化的程度远远低于其他地区,且深圳经济发达,养老资源并不紧缺,志愿者的规模和素质又大大领先于其他城市。所以就深圳来看,操作“伴老减租”是非常具备可行性的,可以最大化的发挥“伴老减租”的优势。
2、在具体的操作过程中,建议可以从制度和流程上进行进一步规范,比如志愿者的选拔、培训、管理需规范化,房租减免的标准需合理化,伴老服务的内容需多样化,服务中的问题反馈和改进需常态化。
第二题:
深圳地铁一个女乘客因没吃早餐在站台上低血糖晕倒,引起乘客恐慌情绪,奔逃踩踏,引发现场混乱,12名乘客受伤被送往医院。对于此事,你怎么看?
【参考答案】
女乘客晕倒地铁,乘客恐慌造成踩踏,这背后折射出的是国人的趋利避害意识,更反映出的是社会信任危机的进一步加重。奔逃踩踏,现场混乱,甚至乘客受伤,侧面也说明众人的公共安全意识淡薄。
纵观事件本身,就女乘客低血糖晕倒这一小事而言,乘客的举手之劳大可解决,然而由于大家的趋利避害心理作祟,却使其酿成了一场公共安全事件。???观整个社会氛围,类似事件人人皆知,题目中事件本身就是老人摔倒无人扶现状的又一缩影。这一系列事件背后隐藏着深层次的缘由:一方面,从熟人社会向陌生人社会过渡的过程中,传统的乐于助人价值体系受冲击,而现代价值体系尚未形成,从而引发人们的信任恐惧;另一方面,在经济社会中,趋利心态的作祟,以及人们普遍社会道德价值的滑坡,使得众多人想做好事而不得,因此产生了这种效应。
同时,不可忽略的是,在一场趋利避害引发的恐慌背后,我们也应反思在整个安全事件发生期间,执法人员的执法缺位问题,以及乘客本身缺乏行之有效的公共安全危机处理意识与方法,才造成了12人受伤的局面。
想要在全社会形成一种友善氛围,杜绝老人摔倒不扶等缩影事件的发生,真正扭转“恐慌社会”与“风险社会”这一尴尬局面,需要政府、社会、个人等多方通力合作。
一方面,加大宣传力度。运用新媒体对社会主义核心价值体系进行全方位宣扬,将诚信、友爱之风,真正内化于心、外化于行;让核心价值体系的精髓进校园、进课本、进课堂,通过教育来真正引导新一代撑起未来的道德价值体系,推动现代价值体系的重塑、形成与完善。
另一方面,积极构建社会信用体系。唯有运用刚性的法律支撑去维护柔性的道德,才可以让更多的人敢于行善、乐于助人;积极建立与完善善行善举的激励机制,让好人可以乐于行善,从而营造行善之风,让恐慌与避害心理烟消云散。
值得注意的是,在进行善举氛围营造的过程中,我们也需多方位增强公民个人的公共安全意识,除了政府进行一系列公共安全知识的普及与进行有效执法之外,公民应自觉学习规避的方法与培养临场的冷静情绪,以更好应对公共安全事件。
第三题:
飞轮刚开始需要运转的时候需要很大力气,当它真正开始运转之后,自身的动量和动能就会维持它继续运转。请结合实际工作生活,谈一谈得到哪些启示。
1. 参考要点:(1)飞轮效应:为了使静止的飞轮转动起来,一开始必须使很大的力气,一圈一圈反复地推,每转一圈都很费力,但是每一圈的努力都不会白费,飞轮会转动得越来越快。当达到一个很高的速度后飞轮所具有的动量和动能就会很大,使其短时间内停下来所需的的外力便会很大,便能够克服较大的阻力维持原有运动。
(2)启示1:万事开头难,每件事情的开头都必须付出艰巨努力才能使事业之轮转动起来,而当事业走上平稳发展的快车道之后,一切都会好起来。因此必须脚踏实地的做好基础工作,才能够为以后的发展提供有效保障。就像我们不管用什么方法,都必须让飞轮主受力方向要与想它转动的方向一致才可以达到让它转动的目的。
(3)启示2:通过前期为转动飞轮而做的一系列准备,是可以让飞轮在力的作用下转动起来,但是这个时候的转动是非常被动、吃力的。一旦它的受力失去的话,马上就会停止下来,只有不断的加力或使力持之以恒,才可以使所受的力越来越接近临界点。所以开始做事遇到阻力之时需要努力再努力,不断积累,咬牙坚持。
(4)启示3:当飞轮所受力达到临界点时,由于牵引力和惯性的存在,即使飞轮所受力失去的时候,飞轮也可以在一定的时间内转动。这在告诉我们:当做好所有准备后,获得的将是很好的发展,在发展的背后,将是许多的认同、认可与依赖。即使在某个时刻或在某个方面发生一点点失误时也不会导致完全的失败,因为我们已经被接受了,只要在失误之后能够及时的意识到失误并更正,别人就会愿意继续的认可与依赖。
(5)举例论证:
例一:克罗格公司的总裁、著名管理专家吉姆·柯林斯他运用飞轮效应让公司的5万员工接受他的改革方案的。他没有试图一蹴而就,也没有打算用煽情的演讲打动员工。他的做法是组建了一个高效的团队来“慢慢地但坚持不懈地转动飞轮”————用实实在在的业绩来证明他的方案是可行的,也是会带来效益的。员工看到了吉姆的成绩,越来越多的人对改革充满信心,他们以实实在在的行动为改革做贡献,到了某一时刻,公司这个飞轮就基本上能自己转动了。此后,吉姆·柯林斯调查了1435家大企业的名单,经过调查、比较、研究,吉姆吃惊地发现:在从优秀公司到伟大公司的转变过程中,根本没有什么“神奇时刻”,成功的惟一道路就是清晰的思路、坚定的行动,而不是所谓的灵感。成功需要我们每个人排除一切干扰,把精力集中在最重要的事情上,全力以赴去实现目标。
例二:纽可公司在1965年开始推动飞轮,起初只试图避免踏上破产的命运,后来则因为找不到可靠的供应商,而开始建立起第一座自己的钢铁厂。纽可的员工发现,他们有办法把钢铁炼制得比别人好,也比别人便宜,因此后来又建了两座迷你炼钢厂,接着又建了三座厂。开始有客户向他们采购,然后又有更多的客户上门!一圈又???圈,年复一年,飞轮累积了充足的动力。1975年,纽可公司猛然醒悟,如果他们一直推动飞轮,他们将可成为美国排名第一、获利率最高的钢铁公司。波尔曼曾回忆:记得1975年有一次我和纽可老总艾佛森谈话的时候,艾弗森说:“波尔曼,我想我们应该可以成为美国排名第一的钢铁公司。”“1975年欸!”我问他,“那么,你打算什么时候成为全美第一?”他说:“我不知道。但是只要我们继续做我们目前在做的事情,我看不出有什么理由我们不能成为全美第一?”尽管花了20年才达到这个目标,但是纽可公司一直努力不懈地推动飞轮,终于成为《财星》1000大企业排行榜上最会赚钱的钢铁公司。