社会工作者面试题和答案（社区） ▲分析看法题
1. 你对社区工作有什么看法？你认为你做社区工作有哪些优势和不足？
答案要点：和谐社会建设需要大量的社会工作者，随着改革的深入发展，社会矛盾显得越加突出，而这众多的矛盾问题就需要社会工作者来解决。我认为社会工作就好比医生一样，它起到化解社会矛盾，起到沟通与党和政府的桥梁的作用，搭建起和谐人际关系，起到促进社会和谐的作用。
首先，我觉得我有以下几方面的优势：（具体用来说明的事实自己发挥）
例：（1）有较强的政治素质和理论素养——现为中共党员。
（2）有较高的文化素质——在校期间各门功课成绩优异，多次获得奖学金。
（3）有较强的组织、领导、协调、沟通能力——在校期间担任各种领导职务，获得多项称号，组织多场活动，获得好评。
（4）有较强的学习能力——如今的社会发展日新月异，时代要求我们与时俱进，作为大学生的优势就是具有较强的学习能力，能够适应社会的高速发展。
其次，我觉得我应聘这个社区岗位最大的不足就在于缺乏经验，一是缺乏社会经验；二是缺乏工作经验。但是，我认为经验是可以积累的。如果我将来能够有机会走进社区，通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关职务，处理具体的各种事务，积累工作经验，这样，我便能在短期内迅速拟补自己的不足。 2.你对“听证会”有什么看法？
答案要点：我觉得听证会对政府和老百姓来说是个双赢的举措。（1）政府机关通过听证会可以公开自己的行政措施，使政府部门的行政公开化和透明化，有利于政府部门廉明办公。多听老百姓的心声可以修正自己不合理的举措，成为真正为人民服务的公仆，使政府建设取到显著成效。（2）老百姓通过听证会可以更大程度地了解自己的权益，从而维护自己的合法权益，可以监督政府部门公正办公，督促行政机关提高办事能力，同时也是我国公民民主和法制意识进一步深入的生动体现。我想听证会随着法制的完善，将越来越重要。
▲组织活动题
3、七一建党节快到了，要你组织一个活动，你怎么做？ 答案要点：（1）首先，按照七一建党节的性质确定活动的主题内容，确定好活动内容和参加人员，计算好活动经费，形成计划书，向相关负责领导汇报，征询领导意见，开会讨论，确定最终方案。可以组织大家参观爱国主义教育基地，举办一场文艺汇演等。（2）其次，确定好活动的相关负责人，将责任落实到个人，保障活动的顺利开展。可以根据活动特点开设后勤组、宣传组等和活动有关联的小组，搞好组织协调，分工明确，充分做好前期准备工作。（3）再次，按方案实施计划，并根据实际情况修改相关计划，保障活动顺利开展
在户外搞活动要注意安全，在户内则要注意现场气氛的维护。（4）最后，活动结束，总结此次活动的过程，形成报告，向领导汇报，总结经验得失。
4.外省有考察团来你们社区考察，你怎么接待?
答案要点：（1）首先我会向上级或者安排这个接待任务的单位了解清楚这个考察团的情况，对他们的人数、规格、级别、考察目的等情况打听清楚；按照上级的要求做好准备，和同事们一起商议好要准备的汇报资料、安排好接待场所，做好行程安排，以及后勤保障等工作，尽可能把准备工作做充分。（2）当考察团来到社区后，我会按照事先的计划，热情接待，逐项落实计划内容，尽可能把社区的特点介绍给这些朋友，让他们确实感到宾至如归的感觉，也要让他看到我们社区的特点，取得他们对我们的认同，让考察团的同志满意确有收获。
（3）最后要对这次接待任务进行认真的总结，上报情况简报等，同时也要找出不足，以便今后提高。 5.如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？ 答案要点：（1）确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三无人员”安置计划；（2）进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。按方案进行灵活行动；（3）对活动进行工作总结，并制定详细的工作报告。
6.社区开展一次下岗工人调查，如果要你负责，你该如何组织？ 答案要点：（1）制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人；确定调查方式是问卷调查，实地考查，采访还是多种调查方式综合运用，确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间，参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。（2）方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系，发出开展调查活动的公函，争取对方的支持与配合。（3）根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。（4）调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调查报告，呈送领导审阅。
7. 假如你是小王，你会如何处理下列事情： 清流社会工作网4 c8 S! y" F" D( ~A和你一同进单位的小李，突然对你态度冷漠 社工资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社工影视、社工交流8 @+ ]5 E# T1 ~" ~1 v& zB老同志对你有意见觉得你怎么怎么样（态度不好什么的） 清流社会工作网$ q8 w8 i, q" v1 c! c4 AC和老同志参加一项调研活动，老同志对你有意见 社工资讯、社工招聘、社工教育、社工考试、社工影视、社工交流1 Y x- b( j3 ~, C/ h& L# K（１）遇到Ａ情况，要冷静，不能带有情绪，我会首先对自己进行深刻的自检，进行换位思考，弄清楚小李对我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰当，引起了小李的不满，我会努力改正，并和他诚恳沟通，向他道歉。在以后的工作中时刻检讨自己，加强和同事的交流，多向他们学习，多帮助他人。老老实实做人，踏踏实实做事，谦虚谨慎、戒骄戒躁，不争名夺利，不做影响同事关系的事。相信我和小李的关系一定会改善。社工资讯、社工招聘、社工教育、社工考试、社工影视、社工交流2 Z9 Z1 W7 z4 Q+ z. g （２）遇到Ｂ情况，我会首先对自己进行深刻的自检，弄清为什么老同志对我有这样的看法，可能是自己某一项工作没有做好，我会多向领导和老同志请教学习，端正工作态度，勤勤恳恳，更加踏实的工作。在生活上也会对老同事多多照顾，加强和老同志的沟通交流，让老同事了解我。我相信，假以时日老同事一定会改变对对我的看法。 （３）遇到Ｃ情况，我也会从自身出发，对自己进行深刻的自检，老同志对我有意见的原因。如果是我对调研工作不是很熟悉，没有经验，我会虚心诚恳地向老同事请教，在不越权和坚持原则的基础上，听老同事安排，紧睁眼，慢张口，绝不自作主张。如果是我的工作方式方法不恰当，我也会和老同事及时沟通交流，改正自己的缺点和不足。总之，在工作中，我会谨慎谦虚勤奋，踏实肯干，在不越权的范围内，多承担工作，减轻老同志的负担。在生活中也要多照顾老同志。
相信我会配合老同志圆满的完成调研任务。清流社会工作网) v1 k G) f8 |8 I+ f) s( |9 W▲社区具体事务题
8、你认为社区空巢老人最缺少的是什么?你会如何关爱他们？ 答案要点：（1）最缺少的是关爱、陪护等。（2）作为社区工作者应该首先进行详细调查，调查空巢老人的家庭情况、身体状况，做好登记，记录老人子女的联系方式。其次，和老人子女沟通，希望他们能够常回家陪陪父母。再次，站在社区的角度应力所能及的开展一些便民利民服务，多从老年人的角度考虑问题，利用社区资源，健全服务网络，从有偿、低偿、无偿的角度考虑，为老年人提供陪护、邻里互助、志愿服务，例如组织社区志愿者开展上门服务，多照顾老人，多做情感交流；请社区卫生院的医生经常上门为老人做检查，充分体现政府和社会的关怀，尽可能做到让老年人满意。 9.领导安排你和同事去做件事，而这个同事不想和你去，你怎么办 ?
答案要点：我首先会想办法和同事进行沟通，了解同事的想法，不去的原因等，对同事还要本着多沟通、多理解、多包容的原则，如果，同事确实不愿意去，我还是会先考虑先去办领导安排的事情，之后再考虑和同事关系的问题，相信我的真诚会改变一切，最终这位同事会和我和睦相处的。
10. 一个居民来办事，领导不在，你怎么办？
答案要点：（1）我会想请他坐下，倒杯水给他，让他先稳定情绪。（2）然后，我再向他询问有关情况，了解他这次来访的内容和目的，并记录下相关内容。有些我可以解决的，就及时给这位群众解决；有些需要征询领导同意解决的，就等领导回来再批示。如果情况紧急，立即给领导打电话，征询意见，看他能否赶回来，如不能，则征询领导授权解决问题，或者移交给其他有相关权力的领导负责。（3）总之，尽量在坚持原则的情况下，把事情办好，办妥。让群众满意，使领导放心。
11、城市有许多外来人口，作为社区工作者，你怎样做好外来人口的管理和教育工作？
答案要点：首先谈一谈外来人口对你生活的这座城市是有贡献的，但同时也带来了一些问题，针对这些问题的存在，作为社区就更有它得天独厚的优势，它是直接面对外来人口的第一线人员，更能为他们提供优质的服务，让他们产生对社区的好感，从而融入社区，热爱社区，形成对社区的认同感、最终达到和谐的局面。当然也要考虑到有极少数的外来人员也给城市社区带来了问题、如犯罪、就业机会、不良风气等等，这就要求我们要通过不断的加强管理、监督、教育、以情感人促进社区的社会风气好转，治安秩序良好。
▲人际关系题
12. 领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理?社工资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社工影视、社工交流7 w4 T8 {+ C# J4 V( `- V" d) x（１）领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。 （２）首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并
支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。 （３）总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。 13. 你们学校九名在职博士对导师有意见,联名向学校反映,最后炒掉了这名导师.你怎样看? tasw.5d6d.com! b0 k I" z9 s6 [: K/ }" V（１）这个问题应该辨证的看，站在学生的立场，品行不好的不称职的老师炒掉了，对他们来说固然是件好事，在一定程度上也体现了民主的一种进步。清流社会工作网9 y/ L4 b$ E" b+ T7 F# z" P （２）但是如果导师是因为太过于称职，导致学生对导师的严厉性适应不了的话，就反而失去一位好导师了。清流社会工作网" s7 c) U9 U- j& A0 s, Q# a （３）所以学校对于学生反映的事件要调查清楚，并制定相应的“炒掉”标准，如果导师确实犯下不可饶恕性的重大错误，炒掉是无可厚非的，但是如果导师的错误不是太过于不可原谅，或者并无此事，学校方应该采取宽容的态度对待，然后再与学生进行沟通，防止有人利用这点钻空子，我们要保护每个人的合法权益。 （４）最后，学校、老师和学生是一个相辅相成的关系，只有三者很好的配合，才能让学生在学校学习到更多的知识，有利于学生的良性发展。同时，从此类事件上也反映出当前一些大学存在的一些问题，比如导师把学生的研究成果据为己有的问题。作为校方，应该适当加强师生之间的沟通，并对导师加强职能监督，建设和谐师生关系。社工资讯、社工招聘、社工考试、社工教育、社工影视、社工交流0 {5 z9 b/ D! ?: ~7 u s# |清流社会工作网& D0 b' l& R. Y2 t3 M' p" x8 g! L
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