现因工作需要，需招聘“12345”工作人员，具体招聘要求如下：

一、 招聘岗位：

1、话务员1名。

岗位职责说明

(1)24小时(三班倒)接听市民来电咨询投诉并进行应急处理;

(2)承担县“12345”政府服务热线中心话务工作;

(3)承办其他有关工作。

2、值班长1名。

岗位职责说明：

(1)负责协助总值班长进行平台现场管理及考核

(2)承办其他有关工作。

四、招聘条件

1、政治可靠，遵纪守法，品行端正，具有良好的社会公德和职业道德，无违法犯罪记录。

2、口齿清晰，声音悦耳，语言表达能力强，沟通能力强，懂衡东方言，普通话标准。

3、女性，身高155cm以上，身体健康，话务员限18-30岁;值班长限20-35岁。

4、大专及以上学历，能熟练操作电脑，每分钟打字速度不低于60个字。

五、人员待遇

经培训合格后正式上岗，根据个人综合能力、接机水平、应变技巧等考核评定。话务员基本工资2200元/月，值班长基本工资2400元/月。以上岗位均按国家规定缴纳五险一金。

六、用工形式

与衡阳市智通人力资源服务有限公司签订劳动合同。

七、报名地点：衡东县政务中心五楼电子政务管理办公室

八、报名 91ExAm.org时间：2017年 11月22日至12月4日

十、联系电话：0734-8669766 13307349750 谭先生

九、招聘流程

1、资格审查。按照岗位所需条件进行资格审查。

2、经资格审查合格的人员参加面试，面试时间另行通知(保持电话、手机畅通)，没有按时参加面试的取消录用资格。

3、面试总分为100分。面试方式为综合面试。

(1)打字熟练程度计30分。

(2)面试计70分;其中仪表仪容举止15分;普通话标准程度25分(有普通话二等乙级以上证书者满分);回答问题;30分;有才艺的如乐器、唱歌、绘画的可加分，最多不超过5分。

4、面试合格后进入培训阶段，培训结束后进行笔试。

5、签订劳动合同，一年一签。

原标题：衡东县“12345”政府服务热线工作人员招聘公告

2017年11月22 日