长沙市天心区政务服务中心因工作需要，特面向社会招聘2名编外合同制工作人员，具体公告如下：

一、招聘职位、职责及人数

职位：12345热线办工作人员。

职责：市民服务热线工单办理、统计、调查、督办、回访。

人数：2名

二、招聘条件

1、遵守国家法律法规，政治素质好，事业心和责任感强，品行端正，勤奋敬业，甘于奉献，作风严谨，廉洁自律，无违法犯罪不良记录;

2、全日制大专及以上学历，文字综合能力、沟通协调能力较强;

3、男女不限，35周岁及以下(1982年1月1日以后出生)，身体健康;

4、中共党员优先考虑。

三、招聘程序

招聘程序分为报名及资格审查、笔试、面试、体检、考察、公示。

(一)报名

1、报名时间及地点

2017年12月6日至12月8日(上午8：00-12：00，下午13：00-17：00);报名地点：长沙市天心区政务服务大楼3楼318办公室(湘府路与刘家冲路交界西北角)。

2、联系人及联系方式

联 系 人：欧阳莉花

联系电话：0731-85898122

3、报名方式

报名采取现场报名的方式。报名人员需携带本人身份证、学历(学位)证书、相应的资格证书原件及复印件各一份，个人近期1寸同底免冠照片2张。资格初审合格者，现场填写《报名登记表》。

(二)笔试

1、招聘计划数与报考人数的比例不得小于1:5(含1:5)，达不到该比例的，调整岗位计划数。

2、笔试内容为综合写作，满分100分，笔试不指定复习用书，考试时间及地点另行通知，详见天心区公众信息网的“通知公告” 栏。

3、笔试成绩公布：笔试成绩公布在天心区公众信息网本单位的“通知公告”栏，并以电话形式通知入围面试的考生。

(三)面试

1、根据招聘计划数1:3的比例，按笔试成绩从高分到低分确定面试人选。面试采取结构化面试的方式进行，满分为100分。面试时间、地点另行通知。

2、面试前有考生放弃面试的，按笔试成绩从高分到低分依次递补(递补只进行一次);面试当天有考生未按时到达面试地点的，视为放弃面试，且不再递补。

3、面试合格分数线为75分，即面试成绩低于75分(不含75分)的考生不进入体检程序，可在面试成绩达合格分数线以上的考生中按综合总成绩由高分到低分递补(递补只进行一次)，综合成绩相同时，笔试成绩高者入围体检。

(四)体检

按笔试占50%，面试占50%的比例折算综合成绩(分数保留小数点后2位，四舍五入)，根据综合成绩从高分到低分等额确定入围体检人选，综合成绩相同时，笔试成绩高者入围体检。放弃体检或体检不合格的，按照综合成绩由高分到低分依次递补，只递补一次。

(五)考察、公示和聘用

经体检、考察合格，公示无异议的人员为聘用对象，依法签订劳动合同，并办理入职手续。聘用人员实行试用期制，试用期1个月。

四、工资福利待遇

工资福利待遇按照天心区区直机关事业单位同类编外人员标准执行，并依法缴纳五险一金。

原标题：2017年12月长沙市天心区政务服务中心招聘2名热线办工作人员公告

长沙市天心区人力资源和社会保障局

长沙市天心区政务服务中心

2017年12月5日