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事业单位考试大纲必考点、题库高频试题汇总-压中真题已成为一种习惯

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山东:2018年03月威海市12345政务服务热线话务员招聘综合成绩表
2018-03-17 09:43:48 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【



Courage is that virtue which champions the cause of right. 勇敢是支持正义事业的美德. 【答案】AC。解析:双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克•赫茨伯格在马斯洛需要层次理论的基础上于20世纪五六十年代发展起来的,在西方管理界中有比较广泛的影响。其理论前提是满意与不满意,认为企业员工不满意与满意的因素是两类不同性质的因素,并以此假设为出发点提出“激励-保健”理论。赫茨伯格认为激励因素和保健因素在激励行为中起着截然不同的作用。保健因素,又称非本质因素或情境因素,大多数与工作环境或工作关系有关,如工作条件、公司政策、管理水平、与上下级关系等,这类因素与不满意相联系,如果缺少了这些因素,员工就会感到不满意,这类因素的改善可以预防或消除员工的不满,但是即使这类因素的状态水平较好,也不会使员工产生满意感;激励因素,又称本质因素或内容因素,Better without gold than without friends. 宁可没有金钱,不可没有朋友. 主要与工作内容和工作成果有关,如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等,这类因素的存在能够使员工感到满意,能够对员工产生强大而持久的激励作用。"
本题所属考点:《管理常识》
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