黄鹤楼位于中国中部中心城市、湖北省省会武汉市的武昌蛇山，是湖北省和武汉市的标志性建筑。黄鹤楼景区是国家首批5A级旅游景区、中国旅游胜地40佳、全国文明单位。黄鹤楼位居江南三大名楼之首, 重建开放30多年来，共接待中外游客6000多万人次，实现了良好的经济和社会效益。现因工作需要，面向社会公开招聘工作人员。

一、招聘岗位及数量

验票工作人员及主楼工作人员10名。

二、招聘条件及职责

岗位要求：

1、男25岁以下(1993年4月1日以后出生)，女24岁以下（1994年4月1日以后出生），男身高1.72米以上，女身高 1.62米以上，本科以上学历，专业不限；

2、身体健康，五官端正，形象较好，亲和力强；

3、具有较强的责任心、进取心与服务意识，有较强的沟通能力；

4、普通话表达自如流利。

验票工作人员岗位职责：

1、按照验票操作规范，为游客提供优质的验票服务；

2、负责门禁系统的日常使用维护和管理工作；

3、维持游客进出园秩序，确保进出口通道畅通；

4、对游客的疑问主动热情解答。

主楼工作人员岗位职责：

1、按照验票操作规范，为游客提供优质的验票服务。

2、维持楼内游览秩序和游客疏导。

3、为游客和公务接待的客人提供电梯送乘服务。

4、按照四楼接待厅的服务流程和服务规范，做好公务接待工作。

三、报名

1、报名时间及方式：2018年4月10日-4月16日12：00（16日12:00报名通道关闭），报考者按公告要求登陆唯一官方报名网站：武汉掌上人才网（http://www.whzsrc.com），点击“招聘●考试”栏目进行网上报名，认真填写个人资料，提交的信息必须真实、准确、完整、有效，凡弄虚作假或信息不全者一律取消报考资格。后台对报名应聘人员进行网上资格初审。

2、查询资格初审结果：应聘人员可于2018年4月11日12：00后登陆官方报名网站武汉掌上人才网或微信公众号“武汉掌上人才”查询报名初审结果。

3、初面：应聘人员应携带以下材料至武汉人才市场有限公司（武汉市江汉区淮海路269号泛海国际SOHO城3栋5楼，地铁3号线武汉商务区站M出口右侧即到）进行初面，具体时间另行通知。初面合格可于4月18日登陆武汉掌上人才下载笔试准考证，请密切关注武汉掌上人才的相关公告：

（1）本人身份证原件及复印件；

（2）学历学位证书原件及复印件;

（3）需提供教育部学历证书电子注册备案表1份，应届毕业生需提供学籍在线验证报告(登陆学信网查询后自行下载及打印)；

（4） 近期1寸彩色登记照1张。

四、笔试

笔试时间、地点以准考证为准。笔试内容为岗位相关知识。根据笔试成绩从高分到低分排序，按岗位招聘人数与笔试人数1:3比例确定面试人员，拟进入面试人员的名单将在武汉掌上人才网上发布，请密切关注公告。

五、面试

面试采取结构化面试，成绩以百分制计分，笔试和面试成绩按3:7比例折算出综合成绩，面试结束后一周内考生可登陆武汉掌上人才网或微信公众号“武汉掌上人才”查询综合成绩及是否进入体检。

六、体检

拟聘人员需统一前往指定医院进行体检，体检标准参照《公务员录用体检通用标准（试行）》（国人部发〔2005〕1号）执行。如本次入围的拟聘人员中出现本人放弃、不按规定项目体检、体检不合格等情况，将按综合成绩高低顺次递补拟聘人员，不再另行组织招聘。

七、聘用管理

本次招聘人员为劳务派遣制，签订劳务派遣制劳动合同，试用期一个月。验票工作人员年收入约为45000-60000元/年。年度考核合格，工资定期上调。另有免费早、中餐、免费体检、住房补贴、带薪年假等，并按国家规定由派遣公司为其办理相关社会保险及公积金。

八、其他事项

（一）公告发布以后各环节的有关通知，将通过武汉掌上人才网（http://www.whzsrc.com）及其微信公众号“武汉掌上人才”进行发布，以上网站为本次招聘的指定官方消息发布平台，如有其他任何第三方网站、邮件或短信散布的关于培训等言论均为不实信息，请考生提高警惕，切勿上当受骗。

（二）考生须诚信报名，诚信考试，凡提供虚假报考材料或在考试中有弄虚作假行为的，一经查实，即取消报考资格，所签聘用合同无效。

（三）报名政策咨询电话：027-88874982

准考证下载咨询电话：027-83889533（请在工作日工作时间内拨打，其余时间不受理）

武汉市黄鹤楼公园管理处

2018年4月10日