锦州市群众诉求服务系统平台，现根据工作需要，面向社会招聘5名“锦州市8890政务便民综合服务热线”服务外包人员，现将有关事项公告如下：

一、报考基本条件

1.具有锦州市居民户口（农业或非农业户口）；

2.拥护中华人民共和国宪法，拥护中国共产党领导；

3.具有良好的道德品行和为人民服务精神；

4.18周岁以上、35周岁以下；

5.全日制普通高等院校大学本科及以上学历并取得学士及以上学位；

6.具有正常履行职责的身体条件和心理素质；

7.符合聘用岗位要求的其他条件（相关证件必须在2018年7月1日前取得）。

*有下列情形之一的人员，不得报考：

曾因犯罪受过刑事处罚的人员；

曾被开除公职的人员；

在各类考试中被认定有舞弊等严重违反纪律行为的人员；

有关法律规定不得聘用的其他人员。

二、招聘计划

1.岗位名称：“锦州市8890政务便民综合服务热线”工作人员

2.招聘人数：5人

3.岗位需求：

（1）以中国语言文学类、新闻传播学类为主，其他专业择优录取；

（2）具有一定的文字表达能力及文字综合能力；

（3）普通话水平标准、吐字清晰以及具有较强的反应能力和应变能力；

（4）能够熟练操作电脑，熟悉office等办公软件。

（5）对锦州市各县（市）区范围、道路街区较为熟悉。

4.岗位职责

（1）锦州市8890政务便民综合服务热线电话接听、系统录入；

（2）外呼联系责任单位，紧急协调处理重大疑难问题；

（3）收集汇总各类群众诉求数据，形成有针对性的分析及对策；

（4）拟制公文、起草各类文字材料、撰写新闻稿件等；

（5）桌面计算机软硬件的简易安装、升级、运行维护；

（6）完成领导交办的其他临时性工作任务。

三、招聘步骤

1.报名：

下载填写《报名登记表》，真实准确填写信息后（粘贴照片），由本人现场提交。

地址：市政府B座509办公室（太和区市府路68号）

报名时间：

7月10日（周二）至7月13日（周五）每天9:00-16:30

7月16日（周一）至7月20日（周五）每天9:00-16:30

咨询时间：

报名期间每天9:00-16:30

电话：0416-3880280

2.资格审查：

由公司人力资源部负责报名人员的资格审查。

资格审查的主要内容为：报名登记表、身份证、户口本、学历学位证书及岗位规定相关条件的证明。

3.笔试：

笔试主要内容为综合能力测试。笔试时间和地点由公司人力资源部另行通知。

4.面试：

岗位专业能力测试和结构化问答等。时间和地点由公司人力资源部另行通知。

四、工资待遇

1.试用期：3个月（月薪分别为1500元、1700元、1900元，均不含五险一金）。

2.转正后月薪：实行梯级薪资管理制度，平均工资为2800元（含五险一金）。

3.工作时间：实行轮班制，每月休息8-10天（具体安排按照排班表执行）。

附件：报名登记表.xlsx