浙江省劳动保障电话咨询服务中心电话咨询员招聘公告

浙江省劳动保障电话咨询服务中心是隶属于浙江省人力资源和社会保障厅的公益一类事业单位，主要职能是通过全国劳动保障统一特服号“12333”，向社会提供人力资源社会保障政策咨询、办事指南、信息查询和接受投诉举报等服务。现因业务发展需要面向社会公开招聘电话咨询员(劳务派遣)，具体招聘岗位及要求如下：

一、招聘岗位及人数

电话咨询员2名。

二、招聘要求

1.政治素质好，责任心强、作风正派;

2.心理素质好，逻辑思维清晰，反应敏捷，善于沟通，有亲和力，具有一定的文字归纳分析能力;

3.口齿清晰，普通话标准，语言表达能力强;

4.能熟练使用计算机，文字录入速度要求每分钟50字以上;

5.大学本科及以上学历，身体健康，年龄在35周岁及以下(1978年4月1日以后出生)，杭州市户籍。

三、工资待遇

待遇标准：培训期间工资待遇在3000元左右，考核合格后，纳入绩效考核管理，另行发放月度、季度、年度绩效奖金，工作期间参加社会保险和住房公积金。

四、工作时间及休假制度

实行法定工作日8小时工作制，执行国家各类假期规定。

五、报名时间

2014年5月9日-19日。

六、考试方式

采用面试与笔试相结合。按照电话咨询员要求组织面试(时间另行电话或邮件通知)，根据面试成绩确定笔试人员，笔试的内容及时间另行电话或邮件通知，根据综合成绩确定体检、考察人员，被确定参加体检的人员，因体检不合格或自动放弃体检的，由下一名次的人员递补。体检标准参照《公务员录用体检通用标准(试行)》。

七、用工方式

通过政府购买服务的方式，录用人员与浙江雷博人力资源开发有限公司签订劳动合同，派遣至浙江省劳动保障咨询服务中心从事电话咨询服务工作。

八、报名方式

有意应聘者，请将本人的学历证书、身份证、户口本复印件与报名表发邮件或寄信(快递)至浙江省劳动保障电话咨询服务中心吴老师收，地址：杭州市天目山路七号东海宾馆1号楼五楼，邮编：310007，邮箱：zj12333@zjhrss.gov.cn，联系人及电话：0571-85116679,18368813775，逾期不再接受报名，报名材料恕不退还，敬请谅解。

报名表

浙江省劳动保障电话咨询服务中心

2014年5月9日