赣州市12333电话咨询服务中心由赣州市人力资源和社会保障信息中心负责管理和运营。因单位工作需要,现面向社会招聘聘用制(无编制)工作人员2名,现将有关事项公告如下:

一、岗位名称与数量

话务座席岗2名(行政班)

二、招聘条件

1.能熟练使用办公软件;

2.具备良好的服务意识和较强的责任心;

3.普通话标准音质佳,反应敏捷,沟通能力好;

4.高中及以上学历,专业不限;

5.限女性,年龄20—40周岁,即1999年8月1日(含)以前、1979年8月1日(含)以后;

6.有客服、坐席经验者优先;

7.服从单位工作安排。

三、招聘程序

(一)报名:采取现场报名方式,不接受其他形式报名。

1.报名时间:2019年8月14日至8月16日上午8:30-12:00,下午2:30-5:30。

2.报名地点:赣州市章贡区兴国路55号赣州市人力资源中心市场大楼503室。

3.报名所需材料:身份证、学历证书等原件和复印件,报名表2份,1寸免冠照2张。

市人社局信息中心对报名资格进行初审,通过资格审查者电话通知其面试。

(二)面试

参加能力测试时,应聘人员应携带本人身份证参加面试,面试主要考察普通话、口头表达能力、沟通能力、应变能力等综合素质。面试结束后,择优等额入闱业务考核人员名单。

面试时间:以电话或短信通知时间为准。

面试地点:待定。

(三)业务考核

对入闱业务考核人员开展为期三天的业务学习和实战接线,学习结束后开展业务知识考试和模拟接线,通过考核者确定为体检对象,若有考核不通过者按应聘人员面试成绩择优递补业务考核对象。

(四)体检

统一组织入职体检,费用自理。体检不合格者取消招聘资格。因个人原因放弃或体检不合格等原因出现空缺,则择优确定递补入闱业务考核人员名单,确定体检对象。

(五)政审

体检合格人员列入政审对象,提供所在单位、毕业院校、档案托管部门或户籍所在地派出所出具的现实表现证明材料。因政审不合格或个人放弃等原因出现空缺,根据应聘人员面试成绩择优确定递补人员。

(六)聘用

聘用人员按有关规定签订为期一年的劳动合同(含试用期一个月)。试用期满后,经考核不合格者取消聘用合同。一年合同到期时,根据工作需要及聘用人员工作表现可续签或取消聘用合同。

四、工资待遇

1、试用期:通过单位组织面试、业务考核确定聘用人员后,进入一个月的试用期,期间仅享受工资1800元/月。

2、正式聘用:试用期考核合格后,月薪3100元/月(含基本工资、绩效工资、社保单位和个人缴纳部分及福利等),办理五险。

五、招聘政策咨询电话

赣州市人力资源和社会保障信息中心:0797-8391472

赣州市人力资源和社会保障局人事科:0797-8196096

以上电话请于工作时间内拨打(上午8:30-12:00,下午14:30-17:30,节假日除外)。

附件:赣州市12333电话咨询服务中心招聘工作人员报名表

赣州市人力资源和社会保障局

2019年8月7日