进一步加强县城出租车管理，提高出租行业服务水平，提升城市文明形象，县道路运输管理局决定向社会公开招募50名出租车义务监督员，具体要求如下：

一、监督员的条件和任期

(一)条件：县城区18至55周岁常住居民，高中以上文化程度，公道正派，热心公益事业，关注民生，有较强的社会责任感和工作责任心，身体健康，时间充裕，有较好的语言表达和组织沟通协调能力，了解和关心出租汽车行业发展和管理的基本情况。

(二)任期：义务监督员任期1年，任期满后可根据工作需要和监督履职情况续聘。

二、监督员的职责和权 利

(一)参加县道路运输局组织的出租车行业监督检查活动。

(二)查阅相关文件资料，对出租公司和驾驶员进行质询或明查暗访，可采用电话、书信、电子邮件、面对面等方式及时交流，反馈情况。

(三)对出租汽车客运企业和驾驶员的从业资质、安全生产、经营行为、服务质量、社会责任履行等进行监督，并反馈至出租车企业和县道路运输管理局。重点监督出租车车容车貌是否整洁，有无议价、拒载、甩客、宰客、违规拼客、故意绕道、不打表等不文明服务行为;在营运过程中是否存在打手机、抽烟等现象，倡导出租车司机文明、安全驾驶，弘扬社会公德和传统美德。

(四)参与县道路运输管理局组织的出租汽车行业服务质量信誉考核工作，对改进县出租汽车行业管理工作提出意见和建议。

三、监督员的义务

(一)认真学习和了解出租汽车行业管理的相关法律法规和政策规定。

(二)客观收集和反馈社会各界对出租汽车行业管理工作的意见和建议、群众的要求和愿望。

(三)积极向社会各界宣传出租汽车行业的政策法规，及时发现、记录出租汽车经营企业和驾驶员的违规、违章、违法、违纪行为，并向县道路运输局反馈。

(四)遵守保密纪律，不得利用职务之便谋取个人私利。

四、报名方式

(一)网上报名。下载报名表填写后(报名表可按照样式自行制作)，以电子邮件方式发送至电子邮箱：xs@zyyzgl.cn。

(二)现场报名。本人持二张小二寸相片到习水县道路运输局办公室报名，地址：习水县西城区交通局办公楼三楼，联系电话：2520670。

五、报名时间

即日起至8月10日止，资格审查合格后按报名先后顺序录取，录满为止。

习水县出租车义务监督员报名表

报名序号：

习水县道路运输管理局

2014年7月28日