因工作需要，信阳市城市数字化管理中心决定面向社会公开招聘坐席员（政府购买服务形式），现将招聘工作相关事宜公告如下。

　　一、招聘岗位及人数

　　12319坐席员6名

　　二、工作地点和内容

　　（一）工作地点：信阳市城市管理局五楼（市数管中心）

　　（二）工作内容：

　　1、主要负责接听信阳市12319城市热线电话，受理信息采集员上报、领导批示和社会公众举报的城市管理问题，并进行案件审核、立案、派遣、核查结案等工作；

　　2、负责将监督中心立案后的案件派遣到相应的处置单位，对处置单位的案件办理情况进行协调督办，并派发巡查人员进行案件核查。

　　3、完成数管中心交办的其他工作。

　　三、岗位要求：

　　1、性别：女性，身高160cm以上，年龄20-32周岁。身体健康，形象气质佳；

　　2、大专（含）以上文化程度，具有较好的普通话水平（普通话水平达到二级乙等以上者优先）和文字功底；语言表达能力强，能熟练操作计算机办公软件，中文、计算机等相关专业优先；

　　3、能够适应轮班工作，需要值夜班并能独立完成中心交办的其他任务；

　　4、遵纪守法，品行端正，作风正派，有社会责任感、公德心、事业心。

　　四、聘用方式和待遇

　　被聘用人员采取政府购买社会服务的方式招聘，工资福利待遇（含社保、绩效考核等）不低于信阳市最低工资标准。

　　五、报名方式：

　　1、请将个人简历及相关资料投递至电子邮箱：yy1912@outlook.com

　　2、本中心对报名人员进行初步审查，符合条件者统一进行面试，择优录取，面试时间另行通知。

　　3、咨询电话：0376－8016163

　　4、咨询时间：即日起上午8：00-12：00，下午15：00-17：30（休息日除外）

　　5、报名截止时间：2020年1月10日

　　信阳市城市数字化管理中心

　　2019年12月13日