为进一步优化营商环境，提升怀化市政务服务水平，方便企业群众办事创业，根据需要，面向社会公开招聘一批市政务服务大厅工作人员。现将有关事项公告如下：

　　一、招聘原则

　　坚持公开、公平、竞争、择优的原则。

　　二、招聘基本条件

　　1.具有中华人民共和国国籍，拥护中国共产党的路线、方针、政策，遵纪守法，无违法犯罪记录、无吸毒史，品行端正，具有良好的政治素养和职业道德。

　　2.具有良好的身体素质和心理素质，身体健康，形象佳，年龄在18周岁以上35周岁以下(1984年?12 月30日至2001年12 月1日期间出生)，身高条件为男性168CM以上，女性158CM以上。

　　3.有较强的责任心和团队合作意识，服务意识强，富有亲和力，沟通协调、语言表达能力俱佳。

　　4.全日制大学专科及以上学历，专业不限，但必须能熟练使用电脑及办公软件，普通话标准。

　　三、招聘岗位、人数及职责

　　招聘岗位、人数：怀化市政务服务大厅项目代办和前台综合受理等岗位工作人员20名。

　　岗位职责：负责受理政务服务事项的申请;负责处理问讯答疑、导办、表格文书代输代填;负责将受理的业务资料向后台审批区流转、证照归集颁发;负责受理办事对象现场投诉、转办交办、答复反馈;负责重大投资项目帮代办服务等。

　　四、人员管理及薪酬待遇

　　1.本次聘用人员与长沙凯茂电子科技有限公司签订劳动合同，派往怀化市政务服务中心政务服务大厅工作。

　　2.试用期二个月，试用期工资按约定工资待遇的80%执行;试用期满后，薪酬每月3500元以上，包含基本工资、岗位津贴、绩效工资、餐费补贴、层级工资及五险个人部分等。

　　3.享有五险和国家规定的年休假及加班补贴等法律规定的福利待遇。

　　五、招聘程序

　　(一)自愿报名

　　1.现场报名。应聘人员须于2019年12月?30日9：00至2020年1月10日17：00(节假日除外)，前往怀化市市民服务中心C栋5楼508室现场报名并提交相关资料(包括身份证、学历证书原件及复印件，能够证明本人能力水平的相关证件、文稿材料等原件，近期1寸免冠彩色正面照2张等)，填写《政务服务大厅工作人员招聘报名表》。负责人：唐浩，电话:15111565440。

　　2.网上报名。请自行下载申请表填写相关信息，连同身份证、学历证书、近期免冠彩色正面照扫描件发送至1052292752@qq.com。

　　(二)资格审查

　　对应聘人员报名资格进行审查，应聘人员须如实填写相关信息，经审核发现与事实不符或隐瞒个人真实身份的，取消报名资格。符合报名条件的请关注怀化市人民政府门户网站公布的考试时间及地点，准时参加考试。

　　(三)笔试

　　经资格审查符合聘用基本条件者，将统一组织进行笔试，笔试采取闭卷考试形式，满分为100分，内容为时事政治、政务服务知识和基本写作等。

　　笔试时间以准考证上的时间、地点为准。参加考试时，必须同时携带准考证和本人身份证。缺少证件的考生不得参加考试。

　　(四)面试

　　根据笔试成绩，按照实际招考人数1:2的比例确定面试人员。面试采用结构化面试，满分为100分，主要考察应聘者实际工作能力、适应能力、沟通协调能力、应变处置能力、语言表达能力等。面试时间、地点等另行通知，凭本人身份证参加面试。

　　(五)体检

　　根据笔试成绩、面试成绩各占50%综合计分，由高到低按招聘岗位数1：1的比例确定体检对象，统一进行入职体检，若总成绩相同，以面试成绩高的优先。体检人员统一安排到指定医疗机构进行身体检查。体检标准参照《公务员录用体检通用标准(试行)》执行，费用自理。

　　(六)公示与录用

　　1.根据体检结果，确定拟聘用人员。名单将在怀化市人民政府门户网站进行公示，公示期3天。(此期间将进行个人计算机操作评测，主要评测内容为文字录入编排、文件存储、EXCEL表格制作等)

　　2.公示期满后，按有关规定签订用工合同。

　　六、其他事项

　　1.本次招聘不收取任何报名费用，不举办也不委托任何机构举办考试辅导培训班，不指定任何参考用书和资料。

　　2.应聘人员和相关工作人员有违反招聘规定行为的，按有关规定追究责任。

　　3.本公告如有不尽之处，由长沙凯茂电子科技有限公司怀化分公司负责解释。

　　联系人：仇女士18908484464

　　附件：政务服务大厅工作人员招聘报名表

　　长沙凯茂电子科技有限公司怀化分公司

　　2019年12月27日