因工作需要，现面向社会公开招聘话务员2名，主要从事市民来电接听、受理、商家信息采集等工作。

一、招聘条件：

1、女性，具有大专以上学历，年龄在35周岁以下(1979年12月1日以后出生);

2、能听懂兰溪话，普通话标准，吐字清晰，声音甜美，语言表达能力强，具有一定的沟通和协调能力;

3、有较熟练的word、Excel基础;

4、身体健康，五官端正，品行良好，举止大方，具有较强的事业心和责任感，能适应24小时值班制工作(早中晚“三班制”);

5、熟悉兰溪地理环境，话务从业者优先考虑。

二、报名与资格审查：

(一)报名时间和地点：

1、报名时间：12月8日—12月10日。

2、报名地点：兰溪市96345社会公共服务中心(民政局办公大楼一楼)，联系电话:96345;联系人：徐先生。

3、报名需提供资料：本人身份证、毕业证书原件和复印件及近期1寸免冠照片2张。

(二)考试：

1、操作来源:91考试网 91ExaM.org考试：计算机操作，占综合成绩的50%。

2、面试：含普通话和综合能力测试，占综合成绩的50%。(考试时间、地点另行通知。)

(三)体检：根据招聘计划数1:1比例，按综合成绩从高分到低分确定体检对象(体检费用自理)。如遇体检不合格，按综合成绩从高分到低分依次递补。

三、聘用：

拟聘人员需通过统一培训，培训考核合格后方可上岗。试用期三个月，试用合格后统一签订劳动合同。

四、工资待遇：

正式聘用后，工资待遇由基本工资和值班补贴构成，并按有关规定享受养老、医疗、失业、工伤、生育五项社会保险和住房公积金。

原标题：兰溪市96345社会公共服务中心招聘公告

兰溪市96345社会公共服务中心

2014年12月8日