一、注册个人网上银行

1、本人携带有效证件、建行卡到营业网点开通个人网上银行业务;卡中余额至少多于待缴费用。

2、在柜台签约网上银行的客户(网银盾或口令卡)均需登录(http://www.ccb.com)，单击“网上银行”栏目下的“登录” 进行首次登录的相关设置流程。

3、网银盾客户下载网银安全组件：建行个人网银盾客户首次使用，需要下载网银安全组件，下载流程：插入网银盾，登录 91exam.org建行网站(http://www.ccb.com)，点击左上方 “下载中心”按钮，在打开页面中下载中国建设银行E路护航网银安全组件(个人版)-简体中文版，下载完成后双击安装。

4、设置完相关信息后即可登录报名网站进行网上报名费用支付。

二、网上银行缴费流程

网上缴费开通时间：12月9日---12月16日

(网上缴费仅供审核通过的考生登录网站进行)。

考生审核通过后，在规定日期内登录报名网站即可点击“网上缴费”按钮进行缴费。

演示图1

1、在支付界面选择“ 建行支付”。

演示图2

2、按界面要求逐项输入证件号码、登录密码、验证码，点击“下一步”按钮。

如操作时提示“验证码错误”请做如下操作

工具菜单 -〉 internet选项 -〉隐私 -〉站点 -〉在“网站地址”栏中填写 ccb.com.cn点击“允许”按钮，确定后关闭浏览器。然后重起浏览器即可进行考试中心的网上报名。

演示图3

3、将弹出如下成功界面后，点击“返回支付网站”。

演示图 4

4、返回报名界面，点击“网上缴费”按钮，查看并记录当前状态(订单号)。

演示图5

5 、在报名界面，点击“详细信息”按钮，查看交费状态。

注：出现下列状态说明交费成功，报名成功!

演示图6

三、建行缴费过程中相关问题解答

1.建行网上银行服务安全吗?

答：安全是网上银行的基础和核心。建行网上银行采用了严格的安全性设计，通过密码校验、CA证书、SSL传输加密和服务器方的反黑客软件等多种方式来保证您的信息安全。您输入的银行账号、密码、金额等信息都将经过加密后完整、秘密地传递到网上银行服务器上，而不必担心有被篡改和失密的风险。

2.使用建行个人网上银行缴纳考试报名费是否要加收其他费用?

答：使用建行个人网上银行缴纳报名费，建行不收取任何附加费用。

3.我在网上缴费过程中出现了“交易结果不确定”的提示时该怎么办?

答：出现这种情况，请您立即登录建行个人网上银行。在个人网上银行的“我的账户”下的“账户查询”中是否存在该笔交易。如存在，同样表明您的缴费成功了。如通过上述方式确定您已缴费成功，但在人事考试信息网的“缴费查询”功能中显示您仍未缴费成功，请等一天再查询或与市人事考试中心联系。

4.我如何知道我已缴费成功?

答：一般来说，一旦您通过建行个人网上银行缴费成功，系统会立即告诉您缴费成功。如您还想再次查询结果，可到人事考试网上报名系统界面的“详细信息”栏目中查询。

5.我在缴费时提示“该商户的当日订单号重复，请与商户联系核对。”

答：这是由于你这个缴费序号已经做过一次支付造成的。为防止重复支付，建行网上银行规定一个缴费序号只能缴一次费，如出现这种情况仍提示您未缴费，请与市人事考试中心联系。

6.一个网上支付账户可为多人缴纳报名费用吗?

答：可以实现，须确保支付帐户中余额至少多于待缴费用。

7. 建设银行网银盾购买一次就可以永久使用吗?

答：建设银行网银盾可以永久使用，但里面的数字证书的有效期是五年，证书到期后可进入网银登录页面右上方“个人证书到期换证”，进行证书到期换证(2008年4月30日前领取的建设银行网银盾都是证书两年有效)。

8.建行个人网上银行除了能在网上缴纳考试报名费之外，还能做什么?

答：建行个人网上银行除了可为您缴纳考试报名费外，还可以办理账户余额及明细查询、活期转账汇款、基金买卖、银证转账、代缴话费等业务。有关建设银行个人网上银行的详细功能，请查看建行网站或向建行客户服务电话95533咨询。