因工作需要，我司面向社会公开招聘接线员1名，派遣至南海区城市管理和综合执法局工作，具体如下：

一、招聘职位、条件及薪酬

（一）岗位职责

1.通过接听电话和网络反映等渠道，受理市民咨询、投诉反映的相关城市管理问题；

2.负责办理数字城管案件的登记、转办、回复、督办等其他工作要求；

3.从事“南海数字城管”服务热线安排的其它相关工作。

（二）岗位要求

1.本科或以上学历，有客服工作经验者可放宽到大专学历，信息化或者文秘专业优先；

2.政治思想端正，具有高度的敬业精神和工作激情、良好的学习能力和创新能力、较强的沟通协调能力和执行力；

3.具备一定的语言表达能力、文字写作功底，熟练掌握普通话和粤语；汉字输入50字/分钟以上，具备一定的听打能力；

4.本岗位需执行24小时轮班制度(有夜班)；

5.年龄30周岁以下（含30周岁）；

6.根据本司的工作安排，应聘人员一经被录用，将在短时间内安排入职（一般不超过5个工作日），请仍在职的应聘者慎报。

二、报名和资格审查

（一）报名

1.报名时间：即日起至2021年4月11日

2.应聘人员必须按照指定的报名登记表模版，详细填写当中全部内容及提交，具体见附件：《“南海数字城管”服务热线应聘报名登记表》。其它简历版式作无效处理。

3.请应聘人员将指定的应聘报名登记表（登记表需命名为“姓名+城管热线客服”）发电子邮件至：ydrcofmai@126.com

（二）资格审查

应聘分笔试、面试、体检三部分。我司对报名人员的资格进行审查，确定考试对象，并通知具体的考试时间、地点等事项。通过笔试和面试后由公司统一安排时间到区级医院进行入职体检，体检费用自理，体检对象放弃体检或因体检不符合要求的，按考试成绩从高分到低分依次等额递补。

三、薪酬待遇

1.采取政府服务外包的的方式运作，受聘人员与广东邮电人才服务有限公司佛山分公司签订劳动合同。

2.受聘人员试用期为2个月，试用期内接受上岗培训，试用期满经考核合格后方可上岗；

3.薪酬待遇根据不同职级以及绩效考核结果确定，年薪约6-7万元左右（含个人部分五险一金等费用）。

四、公示与聘用

经考试、体检合格后，确定拟招聘人选，名单在南海人才信息网进行公示，公示期为3日。公示期满未接有效投诉的，按规定与广东邮电人才服务有限公司佛山分公司签订劳动合同；公示期间发现问题的，由我单位决定是否依次递补。

五、不予录用情况

本次考试，对以下应聘人员不予录取：

1.个人简历内容填写不完整、随意、没按要求提供相关附件等内容的。

2.有违法、违纪记录的；劳动、公安、执法等部门留存有案底或档案的。

3.违反当前计划生育政策的。

4.处于实习阶段、仍未获取毕业证的在校学生。

5.短期内（一般不超过5个工作日），不能与前工作单位终结劳动关系的。

6.当前存在的劳动关系中，签约一方为“广东邮电人才服务有限公司佛山分公司”的人员。

六、其它

1.报名人数不足1:3比例的不开考。

2.应聘人员提供的信息或材料失实的，取消聘用资格。

3.曾因违法犯罪被判刑、送劳教，犯有严重错误，受过党纪、政纪处分以及正在接受有关部门审查尚未作出结论的人员，不予接受报考。

2021年4月1日

广东邮电人才服务有限公司佛山分公司

“南海数字城管”应聘报名登记表.doc