因工作需要，现面向社会招聘电话咨询员，从事医疗保障法律法规政策及办事流程咨询、受理投诉举报等服务工作。现将有关事项公告如下：

一、招聘人数：1名

二、招聘形式：劳务派遣用工。

三、招聘条件

招聘者应同时具备以下条件：

（一）全日制普通高校大专及以上文化程度，专业不限，年龄28岁以下，具有普通话二级乙等以上证书，声音甜美、口齿清晰，熟练使用计算机办公软件；有较好写作能力；热爱客户服务工作，具备良好的心理承压能力及业务学习素质；具有良好的沟通协调能力、应变能力和表达能力；具有2年以上话务工作经验或有较好写作能力的同等条件下优先。

（二）具有良好的政治素养、团队意识和吃苦耐劳精神，对工作具有高度的责任心。

（三）具有正常履行职责的身体条件。

（四）无刑事、党纪政纪处分，无违法违纪行为。

四、招聘程序

（一）报名时间：2021年12月16日至2021年12月20日。

（二）报名方式：本次应聘不设现场报名，应聘人员自行下载并填写《医疗保障电话咨询员报名表》（见附件）(本人近期正面免冠1寸彩色白底照片) 、身份证、毕业证、普通话等级证书电子版，于2021年12月20日12点前将报名表电子版发送到指定邮箱pzhzhybkfpt@163.com，逾期不再补报,如需咨询请拨打：5555134、18982382811，联系人：唐老师（9:00-12:00；15:00-18:00）

（二）资格审查、面试

报名后将对符合条件的人员电话通知面试，面试人员同时持本人身份证、学历学位证、普通话等级证及相关能力等级原件及复印件到现场进行资格审查、面试。

五、待遇及工作地

1、招聘人员按事业单位聘用人员的相关规定管理，月薪2900元+年终奖，并为其参加五险，享受国家法定节假日、享受用餐补助。

2、实行试用期制度，试用期包括在聘用期限内。试用期满，经考核合格，签订用工合同。

3、工作时间：法定工作日9：00--12:00、13：30-17：00。

4、工作地点：东区攀枝花大道东段512号（东区竹湖园劳动大厦）

附件：医疗保障电话咨询员报名表.doc