附件1

泸州市兴泸水务（集团）股份有限公司

招聘岗位任职条件

（营业员）

一、学历要求

本科及以上学历

二、工作经历及技能要求

1.普通话标准，具有良好的语言表达能力、理解能力和沟通能力；具有积极心态和一定的抗压能力。

2.熟悉电脑基本操作。

3.具备良好的职业道德和职业操守。

三、岗位主要职责

1.按照业务标准规范办理新入户、过户、更名、水费收取等业务，并规范填写营收报表。

2.掌握水费单价、抄收时间、用水类别划分、管道安装收费标准等，提供现场业务咨询服务，严格按照服务规范执行，树立良好的窗口服务形象。

3.负责做好用户资料、档案的收集及归档工作。

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