招聘岗位：

1、客户服务代表（呼入）：20人

职责：客户咨询、理赔报案、业务受理、客户投诉与建议

2、客户回访人员（呼出）：20人

职责：新契约回访，满意度回访

岗位要求：

（1）年龄在20周岁以上, 学历大专以上，身体健康、品行端正，责任心强，普通话标准；

（2）具有优秀的客户服务意识和较强的责任心；

（3）电脑操作达到初级以上水平，能够熟练使用word、excel等软件；具备快速文字录入能力（汉字录入每分钟60字以上）、速记能力

（4）应变能力较强，思维能力、表达能力较好，善于与人沟通；

薪资与福利：

薪资结构=岗位工资+绩效工资+服务津贴+交通补贴+全勤奖

福利=五险一金+商业保险+过节费+年终奖

1、薪资待遇：2000-3000元/月

2、年底双薪奖励，根据年终绩效考核结果，按比例发放；

3、分别在每年元旦、春节、五一、中秋和国庆五个节日发放过节费；

4、为员工购买五险一金，并有团体商业保险进行保险补充。

工作地点及工作时间：

1、工作地点：光谷金融港

2、工作时间：每天工作7个半小时，每周双休。

应聘方式：

有意向者请将个人简历发至taikangkf95522@163.com(邮件主题务必注明是由武汉市人才市场推荐)，待审核通过后电话通知面试。