云南省人力资源咨询服务中心是云南省人力资源和社会保障厅下属事业单位，主要职责为承担“12333”电话咨询服务，提供人力资源和社会保障相关线上窗口的咨询服务工作、受理劳动保障监察举报投诉及系统行风举报投诉。因工作需要，现面向社会公开补招12333咨询服务热线工作人员3名。本次招聘的工作人员为编制外劳务派遣制员工，实行与第三方劳务派遣公司签订合同管理。现将具体招聘事项公告如下：

一、招聘原则

招聘工作遵循“公开、平等、竞争、择优”的原则，面向社会公开报名，综合评定，择优聘用。

二、招聘岗位及人数

具体招聘岗位及招聘条件详见附件《云南省12333咨询服务热线工作人员招聘计划表》。

三、招聘要求

（一）政治面貌：不限,中共党员优先。

（二）性别要求：不限。

（三）年龄要求：30周岁以下，条件优秀者可适当放宽。

（四）学历及专业：具有国民教育本科及以上学历，专业不限。

（五）应聘人员基本条件:

1.具有中华人民共和国国籍。拥护党的路线方针政策，遵守国家法律法规，品行良好，无违法犯罪记录，党员优先。

2.普通话标准，具有良好的语言表达能力，沟通、理解、协调能力强，持普通话等级二级及以上证书者优先。

3.熟悉电脑基本使用，能熟练操作使用Word/Excel等办公软件，有较快汉字录入能力，持计算机等级一级及以上证书者优先。

4.既往工作有电信营运商、银行、或其他行业电话咨询客服工作经验者优先。

5.具备一定公文写作能力，有社区、社会群团组织等党务工作经验者优先。

6.工作认真踏实，服从工作安排和岗位调剂。工作责任心强，好学上进，具有较好的纪律性与自制能力。

（六）有下列情形之一的人员不得报名

1.曾被开除公职或因违规违纪被解除劳动合同、聘用合同和聘任合同的；

2.涉嫌违纪违法正在接受有关部门审查尚未作出结论的，受处分期间或者未满影响期限的；

3.有其它违反国家法律、法规行为被禁止参加考试的人员。

四、招聘方式

（一）线上投递简历，请将本人简历发送到13281016@qq.com邮箱，报名截止时间：2024年9月2日。

（二）电话通知符合要求的报名人员参加面试。

（三）面试合格后，到正规医院或者体检中心体检，体检合格后参加岗前培训。

（四）入职后与第三方劳务派遣公司签订正式劳动合同，试用期2个月（成绩优异者可提前转正）。

五、薪资待遇

工资及福利待遇：试用期（培训期）工资2000元，试用期满经考核合格后，根据业务量和个人绩效考核情况综合确定应付工资待遇约3500-6000元/月。

福利待遇：购买五险一金、节日慰问、外出培训学习等。六、工作时间及地点

工作时间：全年7×24小时轮班排休制（即工作、休息时间按排班表执行）

工作地点：昆明市关上政通大厦。

七、岗位职责

12333咨询服务热线接电及相关工作。

八、其他说明

（一）应聘者要严格执行公开招聘纪律，严禁伪造、涂改证件、证书、证明，或以其他不正当手段获取应聘资格。

（二）本公告及其他未尽事宜由云南人才市场负责解释。

联系人：郑老师，电话:0871-63602657(工作日：9:00-11:30,14:00——17:30)

附件【1：附件1：云南省12333咨询热线工作人员招聘计划定.xlsx】

原标题：云南省人力资源咨询服务中心 12333咨询服务热线工作人员招聘公告

文章来源：https://www.ynhr.com/article/7675.html