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黑龙江事业单位招聘信息：2016哈尔滨市长公开电话办公室补充招聘。请考生及时关注黑龙江人事考试网，获取考试相关信息！
2016哈尔滨市长公开电话办公室补充招聘公告(试行)
为确保市民诉求渠道畅通，受理员队伍稳定、人员充足，市长公开电话办公室根据实际工作需要，将适时开展雇员补充工作。为保证此项工作顺利进行，特制定本方案。
一、补充原则
电话办出现雇员空缺时，可随时自行组织招考，单次补充人数原则上不超过10人，男女比例根据需要设定，报名、笔试、面试、体检、考核、聘用等有关工作皆由电话办负责，将雇员补充结果报市人社局及市财政局备案。
二、招录渠道
采取在政府网站、媒体发布招聘信息等方式，面向社会公开补充招聘雇员;与各大高校招生就业处合作，面向大学应届毕业生定向补充招聘雇员;定期参加各大高校、各级人力资源部门、社会组织举办的大型现场或网络招聘会补充招聘雇员;其他补充招聘雇员渠道。
三、用人条件
(一)年龄：22周岁以上，35周岁以下(工作能力及自身条件突出者可适当放宽)。
(二)学历：大专及以上学历(工作能力及自身条件突出者来源:91考试网可适当放宽)。
(三)其它条件：政治素质好，身体健康，具有良好的语言表达、计算机操作及汉字录入能力，哈尔滨市市区常住户口或具有哈市居住条件(工作能力及自身条件突出者可适当放宽)。
四、招聘程序
(一)考试。考试分为笔试和面试。
1.笔试：测试公文写作有关内容，满分为100分。
2.面试：测试汉字录入及进行结构化面谈，按3：7比例计分，满分为10 0分。
笔试与面试成绩相加合成总成绩，按照聘用人数1：1的比例，从高分到低分的顺序确定体检和考核人选。如总成绩出现并列，按面试成绩高低排序。面试成绩达不到60分者不予聘用。
(二)体检和考核。考试合格者，参照我市招考事业单位工作人员标准进行体检和考核;如体检或考核不合格，按照考试总成绩依次递补。
五、薪酬待遇
补充雇员试用期为两个月，试用期满考核合格后签订劳动合同，合同一年一签，合同期满表现优异的可续签合同。按照哈人社发〔2015〕233号文件精神，雇员工资为2380元/月(含“五险一金”个人缴纳部分)，电话办为雇员办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金手续并按规定缴纳费用。薪酬调整按我市有关规定执行。
本方案自公布之日起执行。
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市长公开电话受理中心专业技术岗位说明书.doc
市长公开电话受理中心专业技术岗位说明书
单位名称（盖章）： 市长公开电话受理中心 编写日期:2015年10月20日
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内设机构名称
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受理中心
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岗位名称
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初级专业技术岗位
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岗位类别
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专业技术
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岗位等级
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11级
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工
作
职
责
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1.负责群众来电反映事项的督查办理工作；2.负责省信访交办事项的督查办理工作；3.负责对受理员的日常管理、业务指导和培训工作；4.负责维护市长公开电话网络系统，保障软件、硬件设备的安全、稳定、畅通、高效运行。
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工
作
任
务
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1.负责将群众来电反映疑难事项及时交办责任单位，并进行跟踪督办，协调解决；2.将省信访办交办案件分解到相关责任单位，进行跟踪督办，协调予以解决，并将相关办理情况及时反馈省信访局；3.负责受理员日常管理并进行业务指导和岗位培训工作；4.负责系统日常维护与数据备份、系统故障联络维修与调试工作。
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工
作
标
准
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1.了解政府各部门工作职能，及时将案件交办到相关责任部门，并进行跟踪督办，督办事项办结率达到90%以上；2.办理省信访局交办案件，及时向省信访局反馈办理情况；3.加强对受理人员的指导和培训，满足受理工作需要；4.能对受理系统进行简单维护。
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岗
位
条
件
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1.认真学习党的基本理论、基本路线和各项方针政策，思想上、政治上、行动上同党中央保持一致；2具备初级专业技术职称的评任条件；3.具有一定的事业心、责任感和求真务实的工作作风；4.具备一定的组织管理、沟通协调及文字综合能力；5.具备一定的计算机应用能力，能对受理系统进行初级维护，简单故障进行修复；6.了解市长公开电话职能，熟悉各网络单位职能及相关政策、法规信息，具有一定的工作经验。
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联系人：汪老师 电话：88060643 报名地点：行知楼733
联系人：汪老师 电话：88060643 报名地点：行知楼733
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