一、招聘简介

中国人口众多，内陆深广，解决大规模人口流动问题，最安全、最快捷、最经济、最环保、最可靠的交通方式是高速铁路。中国铁路决定把发展客运高速作为实现现代化的一个主要方向。我国高速铁路运营里程居世界第一位，2014年，我国铁路营业里程已达到11万公里以上，其中新建高速铁路已将达到1.3万公里。到2020年，我国铁路营业里程将达到12万公里以上。连接所有省会城市和50万人口以上城市，覆盖全国90%以上人口，“人便其行、货畅其流”的目标将成为现实。高速铁路的顾客对象多数以商务旅馆为主，旅游游客是第二主要客户，2014-2018年中国至少需要新增加50000多个高铁服务岗位。

二、招聘职位

高铁乘务员

二、岗位职责

1、负责当次列车餐饮服务、商品销售，配合乘务组长开展各项工作;

2、协助组长与运送员进行售卖商品的交接，相互监督各自工作完成情况;

3、服从组长对车上工作任务的调配、服务指导、参与组长组织的退乘会议;

4、负责配合组长对车上服务用具、吧台内地面的整理、清洁、登记、回收。

三、职位要求

1、高中、中专以上学历;以女生为主，年龄17-27周岁;

2、身高：要求女性身高160CM-173CM，男性身高170-180CM;

3、面部及身体暴露部分无明显疤痕、纹身;无明显的“O”或”X“腿型;

4、性格开 朗，五官端正，形象气质佳，身材匀称，举止端庄，普通话标准;

5、良好管理、沟通协调能力团体精神，有销售服务工作经验优先;

6、品德优良、忠实可靠、无犯罪记录，身体健康，责任心强，具有较强韧性。

四、工作时间

根据列车运行时刻表安排上班时间，综合工时制，每月累计工作时间为13-15天，根据排班上一天休一天，上两天休两天。

五、薪资待遇

1、福利：购买五险、年终奖、生日费、过节费高温补贴、定期专业培训;

2、工资构成：基本工资+绩效工资+加班工资+过节费+奖励+高温补贴;

3、根据各基地及线路的不同，基本工资基数会有所调整，2000-5000元/月不等;

4、试用期两个月，转正签劳动合同，包食宿。

六、晋升制度

1、劳动合同两年一签，提升进步快劳务派遣合同制转为正式员工

2、由一线乘务员可以提升为组长，乘服队长，乘服大队长，人事、行政、后勤等其他管理岗位。

3、公司提供免费学历提升机会，条件优秀每年有机会面试海航空中乘务。

七、岗前培训

1、培训时间：1-3个月(根据培训学习情况和路线而定)所有学员培训考核通过、参加体检(健康)和取得铁路局上岗证才能上车;

2、培训课程：劳动法、劳动合同法、社会保险、服务礼仪规范、乘务员实用英语、形态仪容仪态、化妆技巧等;CRH应知应会、企业文化、列车实施设备、列车安全知识、销售技巧培训、服务礼仪操作流程、一等座六个一服务、食品卫生安全和热备车模拟等课程;客运段培训客运礼仪、操作规范、铁路职教基地铁路安全法规和应急预案模拟等课程。

八、运营线路

服从公司所运营的线路安排(应聘乘务员的前提条件);

武汉管理的线路有(武汉—广州、武汉—深圳、武汉—北京、武汉—宁波);

郑州管理的线路有(郑州—北京、郑州—济南、郑州—上海);

西安管理的线路有(西安—郑州、西安—广州、西安—宝鸡);

南昌管理的线路有(南昌—广州、南昌—深圳、南昌—西安、南昌—北京);

广州管理的线路有(广州—深圳)，新开通运营的有(深圳—厦门、深圳—福州、深圳—杭州、深圳—温州、深圳—上海虹桥、深圳—潮汕)(长沙—桂林、长沙—西安、长沙—北京)等线路。

九、报名方式

条件符合者请在线报名(点击原文阅读)，也可投递简历至邮箱zggtfw@163.com,并注明身高、学历、体重、年龄和个人生活照，条件审核通过后，统一电话通知安排面试时间，参加面试者请着正装盘发化谈妆并携带个人简历，一寸免冠照片、身份证复印件、学历复印件。

招聘邮箱：zggtfw@163.com

面试地址：南昌市青山湖区上海路173号南昌航空大学校内