浙江省杭州市下城区事业单位招聘考试面试真题及参考答案

    1.你的单位来了一名新同事，由于上班没有带工牌而被领导骂哭了，领导让你去跟这位新同事谈一谈，你应该怎么做？
    【参考答案】
    团结和谐、互助有爱的同事关系的建立是我们工作得以有序开展的基础和前提。遇到题目中的情况，我会感谢领导的信任，积极主动地和新同事坦诚交流。
    首先，主动与新同事谈心，并对他进行安慰鼓励。新同事初来乍到，不熟悉单位领导的脾气秉性和相关规章制度，一时忘记带工牌，被领导训斥后肯定倍感委屈，我希望他能站在全局角度看待问题。向其讲述单位相关规定，告知新同事，上班期间佩戴工卡是基本的工作要求，所有人都必须遵守。领导批评他是希望他能够牢记单位的规章制度，并不是针对他个人。并且将心比心，讲述自己以往犯错被领导训斥的经历，安慰新同事并帮助他调整好情绪，以乐观阳光的心态来对待工作中的挫折。
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