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公共基础知识
2013年,新修改的《消费者权益保护法》规定,消费者的权益包括_____。
A: 消费者通过网络等方式购买产品可7日无理由退货
B: 收集使用消费者信息应当提示消费者,并经消费者同意
C: 将举证责任转移给经营者,加大惩罚性赔偿力度
D: 消费者自接受耐用品之日起一年内发现瑕疵,由经营者承担其举证责任
参考答案: ABC
本题解释:
【答案】ABC。专家解析:《消费者权益保护法》第25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品’消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。故A正确。第29条规定,经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的方式和范围并经消费者同意。故B正确。新的《消费者权益保护法》对于经营者的义务进行了强化。这其中包括将举证责任转移给经营者,加大惩罚性赔偿力度。故C正确。第23条规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。故D错误。故本题答案选ABC。