2013年常州市武进区公开招聘公共服务岗位工作人员网上报名系统考生常见问题及处理

1. 怎么知道报名是否通过网上审核?

回答：考生进行网上报名之后，点击报名系统首页上方& ldquo;网上确认”按钮，用考生报名的身份证号跟密码登录，进去后可以看到自己的报名表，在上方一排命令中有一个“查询结果”，点击后可以看到自己本次报名的审核意见。如报名初审未通过，后面还会附加审核意见，指出考生哪里不符合报考条件或需要补充说明个人信息。如果是通过了网上审核，会有一段提示你通过审核并请你按要求进行其他操作的文字。这时，考生可以再审核一下自己填报的职位、个人信息等是否准确无误。确认无误后可以进行“网上确认”、“网上支付报名费”、“上传照片”等其他操作。

2.考生进行网上报名之后，看到“审核通过”是不是就已经完成了网上报名工作?

回答：考生进行网上报名之后，必须经过网上审核人员的资格审核，审核通过之后还必须完成公告上规定的其余程序，包括“网上确认”、“网上支付”、“上传照片”以及“网上打印准考证。尤其“网上确认”是完成报名工作的必须步骤，主要是为了确保考生自己对照条件，核对填报的各项条件是否准确。在考生进行“网上确认”之前，个人信息及报考职位都还可以修改，进行“网上确认”之后，就不能再进行更改了，考生进行确认务必慎重。同时请务必在2013年9月18日16：30前缴纳报名费用，只有成功缴费的考生才算完成网上报名工作。本次考试“网上打印准考证”规定时间为2013年9月24日至9月25日，届时将在武进区人力资源和社会保障网(www.wjhrss.gov.cn)“通知公告栏”公布打印地址，请注意打印准考证不是在报名系统里面打印。

3.什么时候以及如何进行“网上支付”，不会支付怎么办?

回答：考生网上填报结束，再次登录报名系统首页上的“查询结果”就可以对自己报名审核通过与否进行查询。如果审核通过，会在出现的个人信息页面最下面一栏看到“网上确认”，确认无误后点“网上确认”即可看见“网上支付报名费”命令，点击进入，系统自动连接给予一个快钱订单编号，根据里面的提示使用已开通网上银行业务的各商业银行的银联卡(不仅限于工商银行)进行网上支付，支付完成之后稍后可以点击“更新支付状态”查询是否到账，看到出现绿色的“已支付”就说明报名费已成功到账，届时按照规定时间即可打印准考证。否则还是出现红色的“更新支付状态”及“网上支付报名费”说明缴费还未成功。如有考生不会进行网上支付，请按照公告上公布的现场缴费时间到指定地点进行缴费。

4.上传照片的时候，为什么“开始上传”命令始终是灰色的?

回答：上传照片时系统会自动检测你的照片是不是符合要求，通不过检测的照片“开始上传”命令始终是处于灰色无法点击的状态。通常是检查照片的大小，分辨率，长宽等数据，而不是照片超过20K就无法上传， 我们对照片的文件大小限定没有那么严格。照片无法上传的原因有很多种，下面主要讲一下通常引起此类问题的原因。首先检查一下使用的浏览器，推荐使用IE浏览器(360、遨游或其他一些浏览器可能会引起问题)。其次建议处理照片使用photoshop等专业图片处理软件，不要使用“画图”等简单工具。再次需要严格按照公告上对照片的要求(长宽比、图像质量、文件大小等)。建议考生使用蓝底标准证件照，杜绝使用生活照、艺术照。肉眼明显能看到照片长宽比不符，颜色不正常，脸型变形的照片请换照片或重新编辑。照片上传可以多试几次，如果一次无法上传，就再对照片进行修改一下，比如大小再改小一点后试试，处理图片不是很熟练的考生可能需要多试几次。照片以最后一次上传成功的照片为准。确实不会上传照片的考生可以到照相馆拍摄正规的证件照，再按要求修改(上传的时候注意浏览器的问题)。上传照片成功后，点击考生报名信息中的“查看报名表”即可查看考生填报的信息以及上传的照片，考生本人也可以查看自己上传照片的效果及质量，对照片不满意的可以重新上传。

5.已经交费了，照片还未上传，怎么办?

回答：网上报名审核、网上确认、网上支付跟上传照片是两个分开的流程。在照片上传截止时间前考生可以随时上传照片，但是由于审核工作量的关系，照片审核可能不会很快，但是在报名缴费截止时间之前，照片都会完成审核，届时考生需要关注一下照片是否已经通过了审核，如果没有请对照审核意见修改。

6.修改报名表后出现提示文字过长等信息提示无法提交报名表，怎么处理?

回答：考生多次修改报名信息后，可能会夹带一些乱码，最后一次报名提示出现文字过长等信息后，你先检查一下，把一些文字比较多的填报内容，重新填写一下。

7.怎么修改报考职位?

回答：报名后，网上审核未通过或还未审核的考生，可以在“修改个人信息”一栏，修改个人信息，或者修改报考职位。网上审核已通过并且个人已进行“网上确认”的考生将不得更改报考职位，所以请考生在进行“网上确认”前对报考职位考虑周全。

通常报名过程中会遇到的问题主要有以上几种，如果考生在报名过程中遇到什么问题不能处理的话，可以电话咨询：86310911;招聘政策解释咨询：86310083。

常州市武进区人力资源培训考试中心

2013年9月16日