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2014年上半年常州市武进区事业单位公开招聘工作人员网上报名系统考生常见问题及处理

1. 怎么知道报名是否通过网上审核?

回答：考生进行网上报名之后，点击报名系统首页上方“网上确认”按钮，用考生报名的身份证号跟密码登录，进去后可以看到自己的报名表，在上方一排命令中有一个“查询结果”，点击后可以看到自己本次报名的审核意见。如报名初审未通过，后面还会附加审核意见，指出考生哪里不符合报考条件或需要补充说明个人信息。如果是通过了网上审核，会有一段提示你通过审核并请你按要求进行其他操作的文字。这时，考生可在登录“网上确认”后，再次核对自己填报的职位、个人信息等是否准确。确认无误后可以点击“网上确认”、“网上支付报名费”、“上传照片”等其他操作。

2.考生进行网上报名之后，看到“审核通过”是不是就已经完成了网上报名工作?

回答：考生进行网上报名之后，必须经过网上审核人员的资格审核，审核通过之后还必须完成公告上规定的其余程序，包括“网上确认”、“网上支付”、“上传照片”以及“打印准考证”等。“网上确认”是完成报名工作的必须步骤，他主要是为了确保考生自己对照条件，核对填报的各项条件是否准确。在考生进行“网上确认”之前，个人信息及报考职位都还可以修改，进行“网上确认”之后，就不能再进行更改了，考生进行确认务必慎重。

3.什么时候以及如何进行“网上支付”，不会支付怎么办?

回答：考生网上填报结束，再次登录报名系统首页上的“查询结果”就可以对自己报名审核通过与否进行查询。如果审核通过，会在出现的个人信息页面最下面一栏看到“网上确认”，确认无误后点“网上确认”即可看见“网上支付报名费”命令，点击进入，系统自动连接给予一个快钱订单编号，根据里面的提示使用已开通网上银行业务的各商业银行的银联卡(不仅限于工商银行)进行网上支付，支付完成之后稍后可以点击“更新支付状态”查询是否到账，看到出现绿色的“已支付”就说明报名费已成功到账，届时按照规定时间即可打印准考证。否则还是出现红色的“更新支付状态”及“网上支付报名费”说明缴费还未成功。如有考生不会 进行网上支付，请按照公告上公布的现场缴费时间到指定地点进行缴费。这里请注意银行扣款的短信有时候会由于网络问题导致不能成功扣款，所以请以我们报名系统里面的缴费成功的提示为准。

4.上传照片的时候，为什么“开始上传”命令始终是灰色的?

回答：上传照片时系统会自动检测你的照片是不是符合要求，通不过检测的照片“开始上传”命令始终是处于灰色无法点击的状态。不是照片超过30K就一定无法上传，我们对照片的文件大小限定没有那么严格。照片无法上传的原因有很多种，下面主要讲一下通常引起此类问题的原因。首先检查一下使用的浏览器，推荐IE浏览器(IE6.0、7.0等都能正常使用，360、遨游或其他一些浏览器可能会引起问题，如果在上传的过程中遇到问题先尝试换一个浏览器试试)。其次建议处理照片使用photoshop等专业图片处理软件。再次需要严格按照公告上对照片的要求(长宽比、图像质量、文件大小等)，还要看一下照片是否经过了压缩等细节问题，通常需要剪辑，把多余部分剪切掉，用压缩肉眼可能看起来符合条件，但是计算机审核不会符合要求。肉眼明显能看到照片长宽比不符，任务脸型变形的照片最好再剪辑一下。不会上传照片的考生可以到照相馆拍摄正规的证件照，再按要求修改(上传的时候注意浏览器的问题)。上传照片没有次数限制，以你最后一次上传为准。

5.已经交费了，照片还未上传，怎么办?

回答：网上报名审核、网上确认、网上支付跟上传照片是两个分开的流程。在照片上传截止时间前考生可以随时上传照片，但是由于审核工作量的关系，照片审核可能不会很快，但是在报名缴费截止时间之前，照片都会完成审核，届时考生需要关注一下照片是否已经通过了审核，如果没有请对照审核意见修改。

6.提示“毕业院校名称”过长无法提交报名信息，怎么处理?

回答：出现此类问题往往是某些字段字数超过了系统限制，考生可以修改自己的报名信息，或者直接退出再重新报名。另外再修改信息的过程中，有可能出现一些乱码，你在修改的时候把这些乱码删除即可。

通常报名过程中会遇到的问题主要有以上几种，如果考生在报名过程中遇到非上述问题并不能处理的话，可以电话联系：86310911、86310966。

常州市武进区人力资源培训考试中心

2014年7月21日