为了大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，贯彻落实国家卫生计生委“志愿服务在医院”活动的相关要求，根据医院党政工作要点的部署，积极推动志愿者在医疗机构内开展志愿服务工作，为患者提供方便、优质的服务，构建和谐的医疗服务氛围，通过志愿者的爱心为患者提供服务和帮助，现将公开招募志愿者有关事宜公告如下：

一、志愿者招募对象

本批次招募志愿者为本院在职在岗职工、本院在职在岗职工子女。欢迎全院各级各类医务技术人员、行政后勤人员踊跃报名，招募后将成立职工志愿者服务队。

二、志愿者基本条件

1.16周岁及以上，65周岁以下，身体健康可适 应志愿服务之要求，有对自己行为负责任的能力。16—18周岁以下志愿者报名，须经父母同意。

2.具有良好的思想道德品质和奉献精神，有强烈的服务于社会公益事业的意愿，不追求物质报酬或其他任何私利。

3.对志愿服务有责任感，甘于付出自己的时间、精力、智力和经验。

4.具备从事志愿服务相应的基本知识、沟通能力和协作能力。

5.遵守国家法律法规和医院各项规章制度，服从医院志愿服务工作的安排和管理，无既往犯罪及其他不良记录。

6.有志愿服务经历和医务工作背景者优先录取。

三、志愿者服务项目简介(相关项目将依次逐步推行开展)

1.门诊导医导诊

①门诊指引：为门急诊患者提供医院布局介绍、信息提供、方位指引、租借轮椅、就诊陪护等服务。

②维护秩序：高峰时段在候诊区域分流人群，维持秩序，缩短患者排队等候时间，提醒人员注意人身及财务安全，电梯后提醒人群避免拥堵。

③自助机器使用：在门诊引导患者使用自动挂号机、自动取单机等相关自助设备使用指导，节省患者就医等候时间。

2.病房个性化服务

①病房访谈：与住院患者(暂以儿科患儿为主)分享自身工作经验，疏导患儿焦虑不安的情绪、进行心理安慰、鼓励患儿鼓起勇气，战胜病魔。

②根据科室工作的实际需要，提供有针对性的志愿服务。

3.服务社会

结合医院组织的各项志愿服务活动，组织医护志愿者参加各类院外义诊咨询宣教，如健康知识讲座、健康宣教资料发放、各类义诊、大型社会活动的医疗活动保障、无偿献血及各种纪念日的志愿服务等。

4.重大事件及指令性任务

承担重大突发公共事件的医疗救治中志愿服务，完成各级政府部门指令性任务的志愿服务保障等工作。

5.完成医院大型活动的志愿服务

四、志愿者申请流程

符合条件者现场报名(请携带本人身份证及正面免冠一寸近照2张，本院职工还需携带工作胸卡)→现场审核→面谈，培训→注册成为志愿者，发证。

五、志愿者服务时间

根据申请表所填时间，结合医院志愿服务实际需要统筹安排，志愿者亦可酌情选择服务日期并提前与院团委联系、预约。

六、志愿者服务激励

完成每次志愿服务者将在志愿服务证书上记录认证;根据志愿服务时长、服务内容及服务难度综合计分，每季度对于积分较高者给予奖励;对于部分特殊情况下志愿服务争取志愿服务补助;每年度根据志愿服务时间评定星级志愿者，并给予相应奖励。

自2015年起，院团委“青年卫生志愿者”项目下乡人员，将从已参与志愿服务的职工志愿者服务队人员中优先遴选。

七、现场报名地点及时间

安医大一附院团委(行政综合楼6楼)，联系电话：0551-62923593(内线3593)。

欢迎个人直接前往院团委现场报名，亦可以由科室、团支部组织集中汇总后，统一到院团委领表登记、办理报名手续。

本招募公告长期有效，欢迎全院广大热心公益的职工及职工子女踊跃报名参与!

原标题：安徽医科大学第一附属医院志愿者服务总队职工(子女)志愿者服务队招募公告

院团委

2015年1月22日