同济大学附属杨浦医院（上海市杨浦区中心医院），始于1948年的“上海第二劳工医院”，经受了近70年的时代风雨洗礼和发展历程，目前成为一所能够提供综合性医疗和保健专业技术、开展多层次教学与人才培养、承担临床科学研究任务的现代化三级综合性医院和大学附属医院。同济大学附属杨浦医院地处上海市杨浦区，由“一院四区”组成，即总院（腾越路450号）、安图分部（延吉东路200号）、中原分院（开鲁路500号）和传染病分院（松花江路3号）。在各临床科室和职能部门的运营上，医院对各个院区实行垂直化管理和整体化发展。医院目前总核定床位1012张，职工近1800人，开设了综合性医院中齐全的专业学科，并在各院区中进行了一定差异化的布局以满足当地百姓的医疗健康需求，建立并形成了一批具有先进技术和影响力的优势学科。

作为同济大学附属医院，医院还承担着各级各类人才的培养，包括同济大学临床医学本科生、硕士及博士研究生等；开展了内科学、外科学、妇科学、医学影像学、全科医学、神经病学和急诊医学等专业的住院医师规范化培训工作。

医院承担了包括国家自然科学基金、国家卫计委、上海市科委、上海市卫计委和杨浦区等在内的各级科研项目，强化开展以临床问题为导向的转化医学研究和制定科学合理诊疗方案的循证医学研究，建立了转化医学研究中心、中心实验室以及生物组织样本库，有力地提升了医院的学科发展水平。

近70年来，同济大学附属杨浦医院（上海市杨浦区中心医院）在为患者和社会群体的服务与自身发展中，凝练出“仁、诚、勤、和”的办院精神和“责任·关爱”的员工行为准则，正全力打造百万市民信赖的区域医疗中心和大学附属医院。

为进一步推进医院全面发展，现面向社会急聘呼叫中心坐席员，详情如下：

一、岗位名称：呼叫中心坐席员

二、需求人数：3名

三、岗位职责：

1、电话预约挂号；

2、电话预检分诊（根据患者在线描述的症状、初步判断病情，给予患者到相应专科科室就诊的建议）；

3、本院服务咨询解答，医疗咨询解答；

4、电话回访；

5、制作系统统计报表；

6、其它相关事务；

四、任职要求：

1、基本条件：男女不限，18—40岁；

2、教育背景：大专及以上学历，有护理学专业大专及以上学历及有护士资格证者优先录用；

3、工作经验：具备医疗行业工作经验者优先；

4、必备技能：预检分诊能力、普通话标准、能熟练使用办公软件、打字速度快、有良好的客户服务意识、职业道德及沟通能力

5、其它补充条件：能适应晚、夜班工作（24小时倒班制）。

五、待遇及工作地点

1、待遇面议

2、工作地点：杨浦区

有意者请将个人详细简历（含医、教、研概况）、学历学位证书、资格证书等复印件寄送至上海市杨浦区腾越路450号杨浦区中心医院人力资源部，邮编：200090（请在简历中注明应聘岗位）；

或网络投递至yzxrenshike@163.com（请将电子邮件主题及个人应聘材料命名为“姓名+学历+应聘职位”）应聘材料恕不退还。

联系电话：021-65690520转584联系人：徐老师

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