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中国移动市场部业务管理职位社会招聘笔试题
真题预览：中国移动市场部业务管理职位社会招聘笔试题 一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。） 1、客户通过有限公司客户服务监督热线（01063601860、13901001860）、函件、面访、互联网等方式直接向有限公司、国家政府部门（信息产业部等）、国家级社团组织（中国消协等）进行的投诉称为（ B ）投诉。 A、升级投诉；B、越级投诉；C、升/越级投诉；D、重大投诉 2、客户入网满 （ ）个账期之后才可申请办理第一次省内携号业务；客户省内携号业务生效第（ ）个账期以后，可以申请办理下一次省内携号业务。（ B ） A、3；6 B、6；6 C、6；3 D、12；6 3、客户在办理拆机复装业务后（ ）月内不得过户。（ A ） A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月 4、全球通全网统一资费不包括以下哪个套餐：( B ) A、上网套餐；B、零听套餐；C、本地套餐；D、商旅套餐。 5、关于全球通全网统一资费，以下哪句描述是不正确的：( C ) A、包括上网套餐、本地套餐、商旅套餐；B、赠送的数据业务包括来电显示、139邮箱5元版；C、办理188元档套餐，可对应获得银卡VIP服务；D、共有15个档次。 6、全球通全网统一资费套餐-商旅套餐，套餐内包含国内数据流量（ A ）M A、30 B、200 C、300 D、400 7、3、中国移动通信公司使用的热线号码是（ D ） A、12580 B、10000 C、114 D、10086 8、中国移动通信集团公司成立时间是（C ） A、1997年4月20日 B、1999年4月20日 C、2000年4月20日 D、2001年4月20日 9、中国移动互联网的简称为（ B ） A、CHNTE B、CMNET C、CNNET D、CHNET 10、以下哪个不是中国移动的增值业务（ B ） A、飞信 B、微信 C、灵犀 D、139邮箱 11、编辑（ C ）到SP代码，就可以取消SP代码定制的业务。 A、1111 B、2222 C、0000 D、3333 12、MMS的中文是（ A ） A、彩信 B、短信 C、邮真题预览结束
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