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中国移动政企客户部经营分析岗社会招聘笔试题
真题预览： 一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。）1、集群网成员数量在（ A ）以上，内部通信互相通话较多的单位（含商户）需要集群网。A、5人（含5人）；B、5人（不含5人）；C、10人（含10人）2、会务通每日短信发送封顶，每日最高发送量达（ C ）条。A、500；B、800；C、10003、采用光纤网络为客户搭建大范围的企业内部网络，用于企业内或企业间不同地理位置的电脑、或通信终端互相访问指的是（ C ）。A、互联网专线；B、业务专线；C、数据专线4、校讯通月租功能费（A）元A、10；B、15；C、85、产品推荐的时候，不仅仅要关注产品的特点和优点，而且要根据客户需求强调（B）。A、客户的满足感
B、客户的利益C、产品的特征
D、产品的质量6、工作分析的方法不包括下列哪一种（D） A．工作日志法 B．问卷调查法
C．观察法 D．职业倾向测试7、能实现浏览外部网络的专线是（A） A、互联网专线 B、GPRS专线 C、语音专线 D、直连专线8、中国移动400号段为（
D ）A、4006
B、4007
C、4008
D、40019. （ B ）是挖掘需求的最好利器。A、倾听 B、提问
C、反馈 D、建议10. 产品推荐的时候，不仅仅要关注产品的特点和优点，而且要根据客户需求强调（B）。A、客户的满足感
B、客户的利益C、产品的特征
D、产品的质量 二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。）1.集团专线包含以下（ABCD）专线 A、互联网专线
B、直连专线
C、IP VPN D、MPLS VPN2.集团客户信息获取渠道有那些（ABCDE）A、与客户接触、深入企业、移动业务系统等多种方式。B、通过市场调研、网站、报刊、杂志、电视等媒体。C、公司内部提供的行业分析报告、客户回访资料等途径。D、从交易会、展览会、商场及批发零售交易市场、集贸市场获得信息。E、从各类商会、行业协会等民间商业和群众团体获得信息真题预览结束
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