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中国移动行政类职位能力素质模型
真题预览：中国移动行政类职位能力素质模型 素质族素质要项代号重要性所需级别代号自我概念族团队合作TWll4级以上TW-4自控能力SCll3级以上SC-3成就导向AOl3级以上AO-3程序关注度PCll3级以上PC-3态度意愿族主动性INIlll3级以上INI-3责任心RESlll4级以上RES-4能力技巧族思维能力TAl3级以上TA-3沟通能力COMl3级以上COM-3专业技能SKSl2级以上SKS-2 团队合作（TW）：团队合作是指个人愿意作为群体中的一个成员，与群体中的其他人一起协作完成任务，而不是单独地或采取竞争的方式从事工作。 TW-4：愿意帮助工作群体中的其他成员解决所遇见的问题，或无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员。 TW-5：主动与其他成员的进行沟通，积极寻求并尊重他人对问题的看法和意见，并鼓励群体中的其他成员，从而促进群体成员之间的合作或提高群体的合作气氛。 自控能力（SC）：自控能力是指在各种环境中保持稳定情绪和心态的能力。SC-3：具有较强的心理调节能力，工作中即使遇到困难，也能很快的进行调整好情绪，并坚持完成既定目标。SC-4：具有良好的心理调节能力，能以积极的心态对待工作中所遇到的困难，努力解决困难以达成既定目标。SC-5：能预期并能完全满意的处理工作中所遇到的困难，能有效利用资源，将困难转变成达成目标的有效动力。成就导向（AO）：成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望。具有高成就导向的人希望出色地完成他人布置的任务，在工作中极力达到某种标准，愿意承担重要的且具有挑战性的任务。 AO-3：努力工作，希望能将工作做得更好，或达到某个优秀的标准。AO-4：努力提高工作效率，不满足于上级制定的既定目标，为自己设立更富有挑战性的目标，并为达到这些目标而行动。AO-5：以帮助企业获得最大利益为目标，敢于承担一定责任，并能充分利用各种资源，提升自己和同伴的工作效果。程序关注度（PC）：程序关注度是指对解决和处理问题的步骤、顺序、流程的敏感和关注程度。PC-3：能严格遵循工作流程进行工作，确保工作能规范进行。PC-4：能理解工作流程中的内在联系，不拘泥于既定制度及流程，进而达成既定的目标。PC-5：能结合实际工作发展，根据既定战略目标，不断修订和改善流程，以确保能最有效的达成既定目标。主动性（INI真题预览结束
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