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人力资源中层竞聘面试题答案（未来工作方案和思路）
真题预览：人力资源中层竞聘面试题答案（未来工作方案和思路）第一章：竞聘岗位工作内容和对该岗位的理解 一，工作内容 分几个部分简单说说HR部门主要的工作： 1、招聘。任何一个公司的HR部门都有这个职能，但专业程度参差不齐。面试基本靠感觉，测评工具用的较少。如果是大点的正规公司应该会用得更多。 2、培训主要是新员工培训、企业文化、理念等培训，技术性培训主要还是到外地参加。由于二三线（尤其是三线城市）的企业普遍技术含量不高，所以，主要都是理念类型的培训，技术性培训较少。 3、绩效考核/薪酬管理二三线城市的绩效考核和薪酬管理都很简单，绝大多数都是基本工资+绩效。很少有年终分红等较复杂的绩效和薪资结构。 4、规划。 5、员工关系。裁员这种事，因为很多员工法律意识并不强，企业都比较强势，HR部门联合法务部门一起搞定。 6、行政没错，就是行政工作需要HR部门来承担。当然，都是后勤工作，放一起也无可厚非。 但，HR经理人要有一个良好的心态和充分的心理准备。当然HR的价值是不仅仅限于这些行政事务的。HR的价值观：成就感源于让别人更卓越人力资源领域里面更多体现的不是个人英雄主义，而是要跟业务部门密切合作。就像演电视剧，业务部门才是演员，所有的成就都是由他们呈现的，HR只是幕后工作者，就像编导，节目编得再好，收视率再高，但别人往往并不知道编导是谁。那么在这种幕后英雄式的状态下，如何来体现HR的价值，激励HR继续做下去呢？我们说，HR需要时刻调整好心态，不应该有过强的功利性，其工作的着眼点是让别人更卓越，否则总觉得自己的功劳被忽视，自己的价值得不到立竿见影的直观体现，这就与HR工作的性质相背了。这也提醒HR经理，不要总抱怨老板不信任自己、不重视HR工作，而是首先在现有资源条件下真正做出让老板、经理和员工觉得值得重视的事来，到那时别人便会自动地重视你了，这是一个螺旋式的上升过程。HR要清晰的意识到人力资源部不是一个直接创造利润的部门，它是一个服务支持体系，也就是说HR要透过服务来提升自身的价值，这与销售、生产等直接创造利润的部门是不一样的。那么怎样才能不断地提升人力资源服务的质量呢？ 这需要分清服务对象是谁，那就是员工和老板。员工关注个人发展，老板关注企业绩效提升，所以，HR就要通过让员工取得个人成就，进而让公司整体绩效得到提升，来体现自身的价值。那么HR又怎样同时代表员工和老板的利益，服务于他们呢真题预览结束
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