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国企招聘如何做好渠道管理(完美word版下载)
2019-07-02 11:56:03 【
如何做好渠道管理
真题预览: 如何做好渠道管理 作渠道管理的人,有时间要到渠道商的店里至少站一个小时,观察细节,做出初步判断,并通过与营业人员的交流来验证自己的判断。 我们希望运营营业厅也好,零售店也好,老板或者厅主任、店长也好,管理好“你的人”是非常重要的。 管好容易,理好难。 当我们到一家零售门面的时候,从销售人员的应对,就可以清晰地看到老板的经营策略。 有一种店,员工基本不热情互动,回答合约和应用等复杂内容(手机型号、价格等基本信息要是都说不清,那基本就是等着倒闭的状态了)说不清楚,那么很显然,老板使用的是低成本策略,你看他店里机模的及时性、价签的及时性和准确性就非常乱,老板的竞争策略是很混乱的,被动的应对来自于供货方、对手和合作伙伴的压力和博弈,基本上没有招。而且很显然,这个店一定没有得力的店长,或者店长是看几家店,很难细致照顾的那种状态。 有一种店,员工比较热情,但是沟通的过程中,你发现她对机型和价格+优惠的匹配应答比较僵硬,往往有一种自说自话的感觉,而不是在用感受和温和的逻辑来与你互动。这样的店员,往往个人配饰和手机不错,谈吐熟练但是影响力不足。我个人推测,这样的店老板一般会给还算不错的底薪,但是奖金被扣除的考核制度很细致,属于保底不错,奖金不足,培训规范,但销售培训不够。 。。。。。。 不再多列举了。 其实,店员的业务能力,薪金水平,培训制度,从业时间,会从他们的客户应对以及销售习惯上很明显的表露出来。同时也突出显示了老板的管理套路和经营现状。 有时候,你结合店里的促销海报、机模+价签、优惠手段,在考虑销售员的现状,就能够对这家零售店的经营、管理情况----比如产品线、采货、团队和绩效等情况,以及销售情况,比如库存、销量、竞争度等要素有一个比较客观的评价。 有人问了,我做渠道经理,又不是自己开店,干嘛考虑这么清楚呢? 我的建议是,为了避免每天去找你的渠道墨迹。为了那点公司资源和KPI的事情,你拿着人家在你这里的销售报表,玩命给人家压任务,压指标,就像让人家帮你完成你的任务,你总要有点可聊得东西吧? 俗话说外行看热闹,内行才看门道,你要是一个大外行,人家老板和你有啥可聊得呢? 有些渠道经理朋友老是抱怨:我也不知道他的进货、库存情况,我拿啥去制定针对他的营销策略呢?其实,一切尽在不真题预览结束
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