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国企招聘提高面试邀约成功率的措施(完整版)
2019-07-02 12:15:57 【
提高面试邀约成功率的措施
真题预览:提高面试邀约成功率的措施 招聘,我总结为两件事儿:连接跟转化。怎么有效连接人选之后再跟大家分享,这期主要聊聊连接上人选之后,怎么样做到有效约面,提高转化率。 约面不是打个电话这么简单 招聘官打电话的状态很重要!这里的状态包含语气、节奏、逻辑、态度等。沟通是信息的双向传达,通过介质来传播,期间必然会有信息损耗。之前看过一个报告,一句话从A传递到B,B最多只能接收到A想表达的80%的信息。更别说在电话里面候选人看不到你,状态的传递显得特别重要。所以,在约面时最好做到以下几点: 语气上:舒缓有力,有亲和力,保持聆听,给予必要的回应; 节奏上:抑扬顿挫,把握关键词的有效传达; 逻辑上:清晰有条理,先说什么后说什么,提前准备好人选关注点的应答策略; 态度上:对人选保持充分的尊重与理解,不咄咄逼人,不管多么奇葩的人选,招聘官代表的是公司的形象,始终要保持职业素养。 在这个信息爆炸的时代,每个人几乎每天都会接到那么几个骚扰电话:房产中介的、自动播放语音的、贷款的、诈骗的等等,宝宝们心都好累。所以如果不能在电话的前五秒钟抓住候选人的心,这就是个无效电话,辛苦获得的目标萝卜就这样被自己拱没了。 所以我建议,在打电话之前,先想清楚打这通电话的目的是什么,写在本子上,以免聊偏了没获取到该有的信息,目的大概有以下几个: 1、确认简历有疑问的信息点;2、候选人目前工作状态:离职还是在职?3、候选人目前的职业诉求,考虑什么样的机会;4、是否有面试意向;5、薪资水平。 带着目的去沟通,有逻辑的一步步获取信息,有助于获得候选人的好感。 接通电话的前五秒至关重要,很大程度上决定了人选是否愿意跟你一起愉快的玩耍。 约面SOP 1、确认是否本人。全名+称谓,表达对人选的尊重跟了解。 “您好,请问是张三张先生吗?” 2、自报家门。自信地把你的公司、自己的职位跟名字说出来。招聘官首先要对自家公司有信心,很简单的道理,只有自己认可的东西才能更好的卖给别人,不管多么默默无闻的小公司,也要大声的说出来,至少这一次,我让你记住了我们公司名字,这也是一种成功。而且,全程保持微笑—请相信,对方能够感受到你是否在微笑。 “我是xxx公司的HR Nick。” 3、询问是否方便接听电话。很多在职的人选不方便接听电话很正常,这时候要约定下一个沟通的真题预览结束
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