电信笔试题库(复习资料) 真题预览:1.中国电信的企业使命是什么?【答案】让客户尽情享受信息新生活2. 中国电信的战略目标是什么?【答案】做世界级综合信息服务提供商3. 中国电信的核心价值观是什么?【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4. 中国电信的经营理念是什么?【答案】追求企业价值与客户价值共同成长5.中国电信的服务理念是什么?【答案】用户至上,用心服务6.中国电信的企业形象口号是什么?【答案】世界触手可及7. 移动业务“三性一化”特征指什么? 【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。8、中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么?【答案】执行 9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么?【答案】作用:(1)统领企业生产经营活动,整合内外资源,使企业朝既定目标前进;(2)明确努力方向,鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。 10.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标,“世界级”企业的核心目的是什么?【答案】做优价值。 11.“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么? 【答案】持续学习,高效工作 。12. 员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么?【答案】员工行为准则 13.中国电信员工行为准则共8项要求,请说出其中任意两项?【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。14.中国电信企业行为准则中,哪一条是对客户的行为准则?【答案】恪守承诺,为客户提供卓越服务15.中国电信企业行为准则中,哪一条是对合作伙伴的行为准则?【答案】诚信合作,在共创中寻求共赢16.中国电信企业行为准则中,哪一条是对员工的行为准则?【答案】关爱员工,让每块金子发光17.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么?【答案】分别是:发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。18.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么?【答案】:中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。19.中国电信目前实行几级法人体制?【答案】:一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人,各省、市、县(区)分公司均为分支机构,无独立的责任能力。20.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工,牢固树立“员工最大、员工第一”的思想,切实保障好员工的哪三项权利?【答案】工作权、回报权、发展权21.“三会一课”是我们党的优良传统,“三会真题预览结束 真题试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★电信笔试题库(复习资料)》真题及826套全国各地国企招聘考试笔试、面试真题
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