一、公司简介：凭祥市祥信城市建设有限责任公司是凭祥市人民政府授权成立的一家国有企业公司, 注册资本5000万元，经营范围：主要是对本市公共投资项目、公共服务基础设施项目、城建项目的咨询、投资与开发;停车场服务管理、美食街日常经营管理等。

二、招聘事项

1.招聘人员：话务员、稽查员(2人)，具体岗位职责及任职要求详见后附岗位描述。

2.基本条件：年龄：20周岁—35周岁(1985年11月后出生);身体健康，其余详见岗位描述。

3.工资待遇：试用期1个月，试用期工资为2200元/月;转正后待遇：3000元/月(含五险一金)。

4.报名方式：有意应聘人员将个人简历及相关证书发送至凭祥市祥信城市建设有限责任公司邮箱 pxxx201907@163.com。

5.报名时间：2020年11月2日-2020年11月8日止。

6.招聘流程：简历筛选--电话通知--面试--录用入职--岗前培训(时间以通知为准)，报名不符合条件的则我公司不再另行通知，所投递资料我公司将严格保密。

三、岗位职责

1.严格遵守公司规章制度，服从工作安排，遵纪守法，身体和心理健康，具有敬业爱岗的奉献精神。

2.话务员负责接听服务热线，从早上7:30至晚上9:30，处理日常经营服务投诉纠纷，业务咨询解答等电话服务工作，并做好来电登记，做好交接班。值班话务员遇节假日及周末可享受补休。

3.负责协助各部门分析、调查群众投诉的原因，提出投诉处理方案或建议，建立投诉归档资料等。

4.负责日常稽查工作，对公司所经营管理业务进行日常服务工作规范情况监督、检查，对发现的问题及时按程序要求相关单位进行整改。

5.完成公司交办的其他工作。

四、任职要求：

1.全日制大专及以上学历，对行政事务有较好认识和理解;

2.有较强的写作功底，能熟练操作能熟练操作word、Excel等办公软件及办公设备;

3.服务态度端正，接听电话声音柔和、吐字清楚、语速、音量适当，语言逻辑清晰。

4.性格开朗，有良好的沟通和表达能力，有较好的亲和力与服务意识，较强的学习进取心。

五、其他事项

1.其它未尽事宜或如有疑问的，请与我公司人员联系。联系方式：徐先生(0771-8550580)，地址：凭祥市民服务中心7楼祥信公司办公室。无电话通知预约者，谢绝面见。

2.本公告如有不详尽之处，解释权归我公司所有。

凭祥市祥信城市建设有限责任公司

2020年11月2日

原标题：凭祥市祥信城市建设有限责任公司招聘公告