华福证券前身为福建省华福证券公司，成立于1988年8月，是全国首批成立的证券公司之一。2003年4月，经中国证监会批准，公司增资改制并更名为广发华福证券有限责任公司。2011年7月，更名为华福证券有限责任公司，为福建省属国有金融机构。

公司坚持创新发展和合规经营并重，构建起涵盖投资银行、财富管理、信用业务、投资管理、资产管理、资产托管、研究业务、公募基金管理、私募基金管理、另类投资和境外业务等业务体系。公司形成全国化经营网点布局，截至当前，在全国设有50家分公司、137家证券营业部，拥有华福资本管理有限公司、华福成长投资有限公司、华福国际(香港)金融控股有限公司和华福证券资产管理有限公司4家全资子公司，控股兴银基金管理有限责任公司。投资银行业务发展突飞猛进，创造了全国首单绿色创投债、全国首单上交所公募创新创业债、全国首单地产类租赁资产证券化项目等发行先例，在业界树立了专业良好的投行品牌。公司经营恒念社会担当，发展维系公益责任。公司连续多年被评为福建省纳税百强企业，在乡村振兴、慈善、助学和投资者权益保护等方面，建立起常态化的运行机制。

95547客服团队隶属华福证券运营管理部投资者服务中心，作为公司对外服务的重要窗口，为客户提供业务咨询、答疑解惑等服务。诚挚地欢迎勇于接受挑战、德才兼备的各类专业人才加入我们的行列，共创辉煌。

岗位一：客服专员

一、岗位职责

负责客户服务热线、Webchat客户服务、回访等客户服务相关工作等。

二、应聘条件

(一)学历要求：本科及以上学历;

(二)年龄22-35周岁，男女不限，口齿清晰，普通话标准;

(三)具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质，品行端正、身体健康，无不良行为记录;

(四)具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风，心理素质好，能吃苦耐劳，沟通能力较强。

三、用工须知

(一)工作地点：福州市鼓屏路17号晨恩综合大楼3层。

(二)工作时间：8:30-11:30;13:00-17:00(根据轮班需求调整)。

(三)用工形式：派遣制入职，合同试用期6个月，转正前需取得证券从业资格且需通过内部转正考核;根据派遣人员的综合能力与工作表现，确定岗位等级和薪酬。

四、薪酬福利

(一)合同试用期6个月，考核通过后收入4000元/月起(含五险一金)，岗位等级分为话务专员、服务专员、高级服务专员、资深服务专员逐级递增薪酬，年收入约5-10万;

(二)根据公司安排享受公司体检、工会福利等;

(四)享受国家法定五险一金待遇;

(五)可享受带薪年休假、带薪婚育假期等福利待遇。

五、报名须知

(一)报名

1.报名时间：自发布之日起到2026年12月31日(根据报名情况，将不定期组织分批次面试);

2.报名方式：发送简历至网址：(https://ksbm.hxrc.com/inst_user_index2.aspx?planid=1780);

咨询电话：0591-87383119李老师

(二)面试

1.通知形式：短信/电话通知;

2.提供材料：

(1)本人身份证原件、复印件;

(2)学历证明材料原件及复印件各一份，包括最高学历证明、学位证书、教育部学历证书电子注册备案表;

(3)证券从业资格考试成绩单打印件(如有);

(4)签字确认后的应聘登记表;

(5)近期一寸免冠彩色照片1张;

(6)其他技能证明材料：专业资格证书、外语等级证书、普通话等级证书等原件及复印件各一份(如有);

注：未被使用人员的材料(复印件)将代为保密，恕不退还。

原标题：华福证券有限责任公司95547热线客服人员招聘公告