一、公司简介

国有控股企业

唯一一家以“中华”冠名的全国性保险公司

高平台、高福利、非销售

“亚洲品牌500强”“中国500最具价值品牌”“卓越财险公司”“社会责任典范”“年度最佳农险服务财险公司”“年度科技革新榜”等荣誉称号

二、我们的岗位

客服专家岗(非销售岗位)

工作职责：通过官网、APP、企微、小程序、电话等线上线下智能一体化服务，受理客户理赔报案、产品咨询、增值服务、建议投诉等。

三、薪酬福利待遇

月薪4000元+，综合年薪最高可达10万

完善的保障：入职即签订正规劳动合同，缴纳五险一金，享受补充医疗保险;

丰厚的福利：24+全方位福利持续增加中……带薪培训、带薪年休假、取暖费、降温费、餐补、话补、交通补、夜班补、月度评先、季度评先、年度评先、体检、劳保、团建活动、丰富的党团活动以及9大节日现金+实物福利……

四、工作环境

五、职业生涯规划

横向发展：

专业晋级：业务技能成熟后，结合个人成长需要，可以向多媒体咨询服务、质检、投诉、回访、知识库管理、培训、数据分析、排班预测等高技能专业岗位发展。

管理晋升：

具备一定的业务技能且具备管理特质的，愿意在团队管理、业务管理方面进行挑战的，可向值班长、团队长、业务负责人等管理岗位发展。

纵向发展：

向中华保险集团、中华财险、共享服务中心总部、全国各省、市及计划单列市分支机构输送人才。

六、工作时间

实行排班制，每月排休八天左右，每月有2次夜班。

七、我们希望你

1.本科学历，不限专业，具有英语、信息技术、软件工程等专业技术背景的优先，有较强的学习能力。

2.普通话标准，语言表达流畅，具有良好的沟通能力和客户服务意识。

3.能够熟练使用word、excel等办公软件，电脑打字水平不低于35字/分钟。

4.遵纪守法，无违法犯罪记录，身体健康，无赌博、酗酒、吸毒等不良嗜好。

5.符合公司亲属回避政策。

八、联系方式

·联系人：王老师

·联系电话：(0371)53385180

·公司官网：https://www.cic.cn/

·应聘方式

可投简历至邮箱：zhaopin020@cic.cn。

(投递简历时，请注明应聘岗位)

我们将认真对您的简历进行岗位匹配，如您符合岗位需求，我们将在五个工作日内与您联系。请保持手机畅通，并注意接听。

若您没有接到邀约通知，可能暂时没有符合您的岗位，不再另行通知。

·招聘流程

投递简历-资格筛选-面试-笔试-确认录用。

·优越的地理位置、办公环境

公司位于郑州市郑东新区CBD商务外环路3号中华大厦8楼(公司自有房产)，地理位置优越，临近地铁1、4号线会展中心站。

我们以“心怀梦想，脚踏实地，只争朝夕”的创业情怀，快速建立了一支年轻化、专业化的员工队伍;

我们以立体化、全方位的培训体系，让员工得以快速成长;

我们以开放、创新的团队氛围，成为年轻人步入社会的理想家园。

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中华保险全国共享服务中心招聘客服专家岗位表

原标题：中华保险全国共享服务中心招聘客服专家岗