根据山东岱宗文旅集团有限公司工作有关规定，受山东岱宗文旅集团有限公司委托，泰安聚智人力资源有限公司(以下简称聚智公司)面向社会公开招聘项目外包人员。现将有关事项公告如下：

一、招聘岗位及条件

(一)基本条件

本次招聘工作严格按照“公开、公平、公正”原则，计划招聘客服1人。

(二)应聘人员应具备以下条件：

1.具有中华人民共和国国籍;

2.遵守宪法和法律;

3.具有良好的政治素质和道德品行;

4.具有正常履行职责的身体条件和心理素质;

5.具有符合职位要求的工作能力;

6.具备拟任职位所要求的其他资格条件(详见附件1招聘岗位汇总表);

7.法律、法规规定的其他条件;

8.岗位所需的年龄、专业、学历、工作经历等具体条件(详见附件1招聘岗位汇总表);

9.在职人员应聘的，须征得所在单位同意。

(三)具有下列情形之一者，不得报名应聘：

1.因犯罪受过刑事处罚、劳动教养、少年管教的;

2.被开除中国共产党党籍的;

3.被开除公职的;

4.有严重劣迹行为受过党纪、政纪处分的或正在被公安机关、纪检监察机关立案侦查尚无结论的人员;

5.被依法列为失信联合惩戒对象的;

6.身体因患疾病处于医疗期的;

7.现役军人、在读全日制普通高校学生;

8.其他法律法规规定不得被聘用的情形的。

(四)回避制度

人员实行公开招聘回避制度，凡与招聘企业负责人员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系的应聘人员，不得应聘该国有企业人事、财务、监督检查等岗位，以及有直接上下级关系的岗位。国有企业具体负责组织招聘工作的人员，涉及与本人有上述亲属关系或者其他可能影响招聘公正的，也应当回避。

二、招聘程序

本次招聘按照公布招聘信息、报名、资格审查、考试、成绩发布、体检、考察、公示等程序进行。

(一)公告、报名和资格审查

报名主要采取网上报名的方式，网上报名按以下程序进行：

1.公告时间为2026年3月6日至2026年3月15日，共七个工作日。

2.报名时间:2026年3月6日9:00至3月15日16:00。

查询时间:2026年3月6日11:00至3月15日17:00。

应聘人员登录“聚智人才网”网站(http://www.wangyuerencai.com/)。按要求如实填写、提交个人信息资料，填报的信息必须真实、全面、准确。每人限报1个岗位，应聘者慎重选报。应聘人员提供虚假报考材料的，一经查实，即取消报考资格，涉及伪造、变造有关证件、材料、信息，骗取考试资格的，将按照有关规定严肃处理。

应聘人员在招聘单位资格审查前可修改报名信息，后一次自动替换前一次信息。招聘单位初审通过，报名信息不能更改。2026年3月15日17:00后，单位尚未初审或者初审未通过的，不能再改报其他岗位，不能再更改、补充报名信息。应聘人员必须使用有效身份证件进行报名和考试，应聘人员的姓名、证件号码等个人信息必须真实一致。

3.资格审查。

审查时间：2026年3月6日11:00至3月15日17:00。

审核人员根据应聘人员提交的信息资料进行审核，并通过网上报名系统反馈。

应聘人员可在网上提交(修改)报考信息2小时后至2026年3月15日17：00前登录报名网站，及时查询审核结果。应聘人员对报名初审结果有异议的，可在2026年3月15日17：00前向聚智公司反映，不在规定期限内反映，视为对初审结果无异议。网上报名期间，聚智人力资源公司专人接听咨询电话(0538-8938818)，提供咨询服务。

资格审查贯穿招聘工作全过程，如有弄虚作假、违背诚信承诺或有关情况，一经查实取消聘用资格。

应聘人员在整个招录期间须保持通讯畅通，通讯方式如有变化，应当及时联系招聘单位，并以邮件形式变更联系电话，以免错失录用机会。

重要提示：请应聘人员随时关注“聚智人才网”网站(http://www.wangyuerencai.com/)及公众号“聚智人才”。

(二)面试

1.面试内容：面试采取半结构化面试形式，主要考察应聘人员的职业道德、专业知识和能力等。

2.面试时间及地点：另行通知。面试满分100分，面试设定最低合格分数线为70分。

3.注意事项：面试顺序采取抽签方式确定，面试成绩1-3日内在“聚智人才网”网站公布。

(三)成绩公布

应聘人员按面试成绩排名，成绩计算到小数点后两位数，尾数四舍五入。根据考试成绩，分岗位由高分到低分按照1:1比例确定进入体检范围人员名单，如同一岗位出现应聘人员考试成绩并列的，按面试成绩从高到低顺序确定进入体检范围人选，面试成绩仍相同的进行加试，如需组织加试另行公告。成绩将在“聚智人才网”网站公布。

(四)体检、考察

体检由山东岱宗文旅集团有限公司与第三方聚智公司共同组织实施，未按规定时间、地点参加体检的，视为放弃招聘资格。对因取消资格、放弃体检或体检不合格造成的空缺，从本岗位面试成绩合格人员中，按照成绩排名由高到低依次递补，并在“聚智人才网”网站公布。体检合格的进入考察环节。

(五)公示

根据考试、体检、考察等有关情况，拟聘用人员名单在“聚智人才网”网站面向社会进行公示，公示期为3个工作日。公示期间有异议的，由山东天平湖商旅发展有限公司按照有关规定调查处理，作出结论。公示期满，对反映问题影响聘用并查实的，不予聘用。公示期满无异议的拟聘用人员，按程序研究确定选聘人员。

(六)聘用

本次招聘设试用期。试用期满考核不合格或不适岗，将予以辞退或转岗。在规定时限内不到岗者，视为自动放弃聘用资格。

(七)其他

用人单位有权根据岗位需求变化及报名情况等因素，调整、取消或终止岗位招聘工作，并对本次招聘工作享有最终解释权。

三、薪资福利

新入职人员，试用期根据岗位情况确认试用期时间。具体薪酬福利待遇将根据用人单位薪酬与福利管理制度，结合工作履历和综合能力等最终确定。

四、联系方式

未尽事宜，请电询。

咨询电话：0538-8938818

咨询时间:2026年3月6日至3月15日

上午8:30-11:30 下午2:00-5:00

点击查看》》附件：招聘岗位汇总表

原标题：国企客户服务岗位招聘1人