二、多想选择题
11.以下关于风险提示的说法正确的是( )。

A.向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定的要求，对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示

B.对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假误导性陈述

C.出于保护银行的目的，不应该提醒客户留意合约中的免责条款

D.对产品涉及的所有风险进行全面的、泛泛的提示

E.应主要从不利方面向客户作出详细的产品介绍

12.某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了从业人员职业操守的( )原则。

A.诚实信用D.礼貌服务C.风险提示

D.互相监督E.熟知业务

13.作为一名从事信贷工作的从业人员，属于明显违反职业操守，有些还将带来相应的行政处罚或刑事责任的行为的是( )。

A.不进行必要的实地调查，在无可信材料的情况下，即轻率地对授信工作提出意见和建议

B.在对客户提供的资料存有疑问时，采取相应的措施进行验证和调查

C.当客户发生根据合同约定的突发、重大事项之时，不及时调查、处理并上报

D.不按照要求对客户信贷资料、档案进行归案和移送，造成档案资料不完整、不全面

E.省略必要的审核程序，或不当干涉其他信贷审核人员的独立审核意见

14.为了做到法律协助执行与保护客户隐私并重，在实践工作中，从业人员应做到( )。

A.不向其他任何人透露客户信息

B.面临有关机关协助执行的要求之时，及时向内部支持部门寻求支持，确保获得专业指导

C.确保要求协助执行的事项属于该请求机关法定权限以内

D.审核协助执行的具体事项，协助执行的范围严格限定在法律文书载明的事项，不应该根据执法人员口头请求而超范围协助执行

E.以专业、中立的态度对待任何执行请求、不搪塞、不推诿、更不应该采取向客户通风报信、协助转移资产等方面对抗协助执行活动，使其所在机构或个人承担责任

15.银行业从业人员应该尊重同事的( )。

A.个人隐私B.工作方式C.工作成果

D.收入水平E.个人习惯

16.张某和王某同为某银行的一个项目团队成员，他们在项目工作中共同研讨开发项目，共享项目研究成果，张某此时正在攻读在职博士学位，需要发表有关此研究成果的文章，银行领导已经同意其待发表文章的内容及以个人名义署名的申请。在文章署名方面，( )。

A.张某可以在不告知王某的情况下独自署名

B.张某可以和王某联合署名

C.若王某不愿意署名，张某可以独自署名

D.发表文章时只能以银行名义署名

E.署名时不擅自透露他人隐私

17.不能制止同事违规行为的要及时报告( )。

A.银行业同业协会B.其他同事C.所在机构

D.单位领导E.公安部门

18.某银行支行员工发现有几位同事在与客户合谋骗贷，该员工应该( )。

A.立即向媒体披露有关证据

B.立即向银行有关领导举报

C.立即劝阻同事停止骗贷，劝阻无效时再向领导举报

D.不必私下劝阻，以免打草惊蛇，应该立即向领导举报

E.情节严重时应立即向监管部门报告

19.团队精神的基础是( )。

A.相互理解D.相互信任C.相互竞争

D.合作E.相互支持

20.银行业从业人员与同事之间应当团结合作。下列做法恰当的有( )。

A.老员工向新员工介绍工作经验

B.客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧

C.同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息

D.在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法

E.对同事在工作中偶然的违反内部规章制度的行为予以理解，不必理会
21.银行业从业人员的下列行为中，违反“同业竞争”原则的有( )。

A.超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款

B.与一些商铺协商，安装具有排他性的POS机

C.向客户转发网上有关竞争对手的负面消息

D.以免费方式向客户提供国际市场的有关信息

E.办理储蓄业务，强拉客户开立账户

22.以下关于商业银行办理业务的禁止性规定，说法正确的是( )。

A.商业银行办理委托收款结算业务，应当按照规定的期限兑现，收付入账，不得压单或压票

B.任何个人不得将单位的资金以个人名义开立账户存储

C.商业银行应当在公告的营业时间内营业，不得擅自停止营业或者缩短营业时间

D.商业银行办理业务，提供服务，按照规定不得收取手续费

E.商业银行禁止对其董事、监事、管理人员发放信用贷款

23.银行工作人员配合监管机构的监管，应当( )。

A.按照要求提供监管机构需要的数据

B.向监管人员提供财物或免费出国旅游，以便建立并保持良好关系，使所在银行避免处罚

C.建立重大事项报告制度

D.配合非现场监管

E.以上都对

24.银行业从业人员接受监管，应当依照规定向监管机构提供( )。

A.有关账册 B.有关报表 C.有关审计报告

D.有关内部管理规章 E.有关证明材料

25.有关“接受监管”的正确做法是( )。

A.银行业从业人员应当严格遵守法律法规，对监管机构坦诚和诚实

B.银行业从业人员应当与监管部门建立并保持良好的关系

C.为维护所在机构形象，不应向监管部门披露负面信息

D.银行业从业人员应当接受银行业监管部门的监管

E.银行业从业人员应当配合现场检查
正确答案：AB/ AC/ ACDE/ BCDE/ ABC/ BCE/ ACE/ BDE/ ABD/ABCD/

It takes all sorts to make a world. 世界是由各式各样的人组成的. /世界之大,什么样的人都有.
He who has no shame has no conscience. 不知羞耻的人不知自疚。